בתביעה שהגיעה עד לביהמ"ש העליון, הפך ביהמ"ש תוצאה של ביהמ"ש לתביעות קטנות וקבע כי הצרכן ישלם דמי ביטול פעם אחת בלבד בגובה 100 ש"ח או 5% מערך העסקה, הנמוך מבינהם, ובכך קיבל את עמדת המועצה לצרכנות בסוגיה.

חוסר ההגינות במגזר העסקי כבר הפך לתת-תרבות תרתי משמע, והיא איננה לתפארת מדינת ישראל. לא די איפוא בטיפול במקרים הפרטניים, אלא צריך לחולל שינוי תפיסתי. מנכ"ל המועצה לצרכנות במאמר נוקב

כאשר אנו עומדים לנסוע לחו"ל, חלק גדול מהחוויה הינה הרכישה בדיוטי פרי, אבל לא תמיד הכי משתלם לקנות שם. המועצה הישראלית לצרכנות ריכזה כמה טיפים לטסים ולקונים בדיוטי פרי

הענף הראשון שנבדק: ענף חנויות המזון. עפ"י הממצאים: 1 מתוך 2 (54% מהציבור) נתקלו בחוסר הגינות כלפיהם ברשת המזון בה הם עורכים את מירב הקניות לבית. המכולות והמינימרקטים יותר הוגנים בהשוואה לרשתות השיווק

א' תושב אשדוד שכר רכב לחופשה משפחתית של מספר ימים. במהלך הנסיעה גילה מספר תקלות ונאלץ לבלות חצי יום מהחופשה במוסך לתיקון הרכב. לאחר שפנה למועצה לצרכנות ואחרי דין ודברים - קיבל זיכוי על יום השכרה מלא.

בעקבות פרשת איקיוטק הגישה המועצה לצרכנות וח"כ בועז טופורובסקי הצעת חוק שתגן על הצרכן מפני תהליכי גביה אגרסיביים של משרדי עורכי דין שלא כדין. מנכ"ל המועצה לצרכנות: "ההגינות מחייבת בתי-עסק לא רק בעת קשירת עיסקה אלא גם במהלך גביית התשלום"

ועדת המזון אישרה את ההצעה לקידום התחרות בענף; כבר מה-15 בינואר 2015 ענקיות המזון יוגבלו ל-50% משטחי המדף בסופר. מנכ"ל המועצה לצרכנות: "הגברת התחרותיות תוביל להוזלת מחירים"