המועצה > סוגיות צרכניות > כל הסוגיות הצרכניות > נפגעי איקיוטק

נפגעי איקיוטק

אם גם אתם קיבלתם מכתב דרישה לתשלום מחברת איקיוטק או במרום הפקות או כ.ל.י תקשורת וניהול ישראל בע"מ עבור שירותי תוכן סלולרי מלפני מספר שנים, שאין לכם מושג מתי נרשמתם ומה צרכתם - אתם לא לבד. אלפי תלונות הגיעו לידי המועצה לצרכנות בסוגיה זו. בעמוד זה ריכזנו עבורכם את כל המידע הנחוץ שעשוי לסייע לכם להחליט בדבר אופן פעולתכם.

קיבלתם מכתב דרישה לתשלום מאיקיוטק? כך תפעלו
בעקבות אלפי תלונות שהגיעו למועצה לצרכנות  על קבלת מכתבי התראה לפני הוצל"פ לדרישת תשלום אלפי שקלים מחברת איקיוטק - iqtech - לפניכם הנחיות כיצד לפעול ותבנית מכתב לצרכן לכל הפונים 

 

שאלות ותשובות לנפגעי איקיוטק
בעמוד זה ריכזנו עבורכם את כל השאלות והתשובות בנוגע לסוגיית איקיוטק. כיצד עליכל לפעול, מה עליכם לדרוש וכיצד להמשיך במאבק?

 

פסקי דין בנוגע לאיקיוטק
בעמוד זה ריכזנו עבורכם מקבץ של פסקי הדין שניתנו בבתי המשפט בנוגע לאיקיוטק.

 

עדכונים שוטפים

המועצה לצרכנות הגישה תביעה ייצוגית בסך 300 מיליון ₪ בשם נפגעי איקיוטק
מעל ל-7,000 תלונות התקבלו במועצה לצרכנות על חוב בגין שירותי תוכן אותם לא ביקשו לצרוך ולא הסכימו לשלם בעבורם. מנכ"ל המועצה לצרכנות: "המועצה לקחה על עצמה את מלאכת הגנתם של הצרכנים, מקום שדומה כי הסיוע השלטוני מתמהמה"

 

דיון בועדה לביקורת המדינה בכנסת בנושא איקיוטק: הכדור במגרש של המשטרה
יו"ר הועדה לביקורת המדינה ח"כ אמנון כהן קרא למשטרה לזרז את החקירה ולרשויות לתת מענה דחוף למאה-אלף נפגעי 'אקיוטק'. עד כה הוגשו למועצה לצרכנות כ-6,000 תלונות.

 

פרשת איקיוטק: קנס של מעל ל-2 מיליון ש"ח לחברות הסלולר
משרד התקשורת קנס את חברות הסלולר על כך שלא הודיעו למנוי באמצעות מסרון, בזמן הרישום לשירותי תוכן, אודות פרטי השירות

 

ועדת האתיקה בלשכת עורכי הדין החלה לחקור את תיק איקיוטק
אחרי המשטרה ומשרדי הממשלה, גם לשכת עורכי הדין תחליט כיצד לפעול בהתאם לממצאים. חלק ממשרדי עורכי הדין שהיו מעורבים עם איקיוטק, ניתקו איתה את הקשר

 

נפגעי איקיוטק - קיבלתם התראה לפני תביעה בהוצאה לפועל? כך תפעלו
לאחרונה איקיוטק שולחת מכתבים לפני הוצאה לפועל. על הצרכנים המקבלים מכתב התראה לשלוח מכתב תגובה תוך 30 יום שאם לא כן עלול להינתן פסק דין בהעדר הגנה נגדם. לפניכם הנחיות לצרכנים כיצד לפעול

 

נייר עמדה של משרד המשפטים בנוגע לחברת איקיוטק מיום 3.2.2014
המועצה לצרכנות פנתה למשרד המשפטים בבקשה למתן התייחסות לטענות המשפטיות המועלות על ידי איקיוטק בדף מידע שמשרדי עוה"ד מפיצים ל"חייבים". הנכם מוזמנים לעיין בעמדת המחלקה המשפטית של משרד המשפטים

 

הנחיות המועצה לצרכנות בנוגע להודעת SMS ליצירת קשר עם משרד עו"ד
המועצה לצרכנות מפרסמת הנחיות ברורות כיצד יש לנהוג במקרה של קבלת הודעת טקסט להתקשר למשרד עו"ד בנוגע לסוגיית איקיוטק.

 

הודעת משרד התקשורת בנוגע לאיקיוטק מיום 28.1.2014
משרד התקשורת פרסם בעיתונות הודעה מיוחדת בנוגע לסוגיית איקיוטק ובה הנחיות לצרכנים אל מי יש לפנות ואילו מסמכים יש לדרוש בנוגע לחוב אותו הנכם נדרשים לשלם

 

סיכום הדיון בנושא איקיוטק בועדת הכלכלה: המשטרה חידשה את החקירה
נציג המשטרה טען בוועדת הכלכלה כי לפני כשבועיים התחדשה החקירה בפרשת איקיוטק. ח"כ ברוורמן, יו"ר הועדה, דרש מכל משרדי הממשלה הנוגעים בדבר לקיים דיון משותף ולטפל בנושא בהקדם; ח"כ טופורובסקי: "ספגתי איומים"; מנכ"ל איקיוטק בן אופק: מי שלא בודק את חשבון הסלולר שלו יכול לבוא בטענות רק לעצמו

 

עדכון חשוב לנפגעי איקיוטק מטעם המועצה לצרכנות מיום 12.12
במועצה לצרכנות התקבלו למעלה מ-1,800 תלונות נגד איקיוטק החל מחודש אוגוסט. נפגעי איקיוטק - אנא היכנסו לקרוא את הודעת המועצה לצרכנות ליום 12.12.2013

 

המועצה לצרכנות מברכת על הדרישה לפתוח בחקירה נגד איקיוטק
שר התקשורת גלעד ארדן פנה לרשויות האכיפה על מנת שיפתחו בחקירה כנגד חברת "אייקיוטק" בגין ניסיון לקבל דבר במרמה. אל המועצה לצרכנות ממשיכות לזרום תלונות צרכנים כל העת

 

שר התקשורת ללקוחות איקיוטק: "אל תיבהלו ממכתב מעו"ד"
בשאילתה שהפנה ח"כ אריאל אטיאס, שר התקשורת לשעבר, לעבר שר התקשורת הנוכחי גלעד ארדן עלה לדיון דחוף סוגיית איקיוטק. השר ארדן: "אנו פועלים מול המועצה לצרכנות ומשטרת ישראל"

 

סוגיית איקיוטק - קישורים רלוונטיים
בעמוד זה ריכזנו עבורכם את כל הקישורים הרלוונטיים לסוגיית איקיוטק - אתרי אינטרנט, דפי פייסבוק, קישורים להגשת תלונה וכל מה שיסייע לכם להתמודד מול איקיוטק

סוגיית איקיוטק - מן התקשורת
בעמוד זה ריכזנו עבורכם את מרבית הכתבות שפורסמו באמצאי התקשורת ובאתרי האינטרנט אודות חברת איקיוטק ומאבק הצרכנים שקיבלו דרישת תשלום