עדכוני צרכנות מהארץ ומהעולם
|
|
 | | 17/6/21 מחיר הנפט מגיע לשיא של שלוש שנים (גלובס) |
| |
| | 16/6/21 אייס תקשורת לא תוכל לגייס לקוחות חדשים (דה מרקר) |
| |
| | 16/6/21 שופרסל Be תציע בדיקות קורונה לנוסעים לחו"ל (Ynet) |
| |
| | 16/6/21 מחירי התקשורת עומדים לזנק (דה מרקר) |
| |
| | 16/6/21 מחירי הדיור עלו בשנה האחרונה ב-5.6% (מעריב) |
| שרת הכלכלה והתעשייה, אורנה ברביבאי: "בכוונתי להוביל יחד אתכם משרד מקצועי המקדם פני עתיד, יוצר שיתופי פעולה רחבים, מסיר חסמים ומעודד הזדמנויות לצמיחה ולשיפור הכלכלה בכלל תחומי החיים. ישראל התברכה ביתרון אנושי יוצא דופן, אותו נדרש לפתח ולהתאים לקצב השינויים ולצרכים המתהווים"
למקור:
|
|
|
| | 15/6/21 קנס של כמעט מיליון שקלים על בנק לאומי בגין גביית עמלות שלא כדין (מאקו) |
| |
| | 15/6/21 קיבלתם הודעה על חשבון חשמל שלא שולם? תיזהרו, מדובר בהונאה (ישראל היום) |
| |
| | 14/6/21 20% מהעובדים שמבקשים לנייד את קרן הפנסיה - מתייאשים בשל סחבת (Ynet) |
| |
| | 14/6/21 משרד הבריאות הודיע על RECALL של התרופה צ'מפיקס של חברת פייזר (מאקו) |
| |
| | 13/6/21 בדיקת המועצה לצרכנות לכבוד היורו: היכן סל הנשנושים המשתלם ביותר? |
|
המועצה לצרכנות הרכיבה סל ייעודי המתאים למשחקי היורו הכולל נשנושים, פיצוחים, שתיה, פיצות ועוד ומצאה פערים גדולים של מאות אחוזים בין הרשתות השונות עבור אותם מוצרים בדיוק
למקור:
|
|
|
| | 13/6/21 בזבוז מזון בישראל, הדרכים והשיטות לצמצם את הנזק |
| מחקר ראשון מסוגו בישראל מאגד בתוכו את כל המידע הקיים בנושא בזבוז המזון בישראל. לצד הנתונים הקשים של בזבוז המזון, מציע המחקר מודלים אפשריים לצמצום התופעה בקרב כל אחד מהגורמים לה, החל מהיצרנים והמגדלים ועד למשק הבית.
למקור:
|
|
|
| | 13/6/21 כ-500 תלונות בחצי שנה נגד אייס תקשורת חכמה (דה מרקר) |
| |
| | 10/6/21 חקירה נגד חברות התעופה בריטיש איירווייס וריינאייר |
| |
| | 10/6/21 Apple ו Google יספקו מידע לגבי האיסוף והשימוש במידע האישי של הצרכנים |
| בעקבות פניית הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן והרשות להגנת הפרטיות יחד עם עוד 26 רשויות מקבילות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ורשויות להגנת הפרטיות בעולם החברות Apple ו Google יספקו בחנויות האפליקציות שלהן מידע מפורט לגבי האיסוף והשימוש במידע האישי של הצרכנים. גוגל ואפל הודיעו כי ספקי האפליקציות יידרשו לציין בחנויות האפליקציות שלהן איזה מידע אישי שומרת כל אפליקציה ואיזה מידע אישי החברה רשאית לחלוק עם אחרים
למקור:
|
|
|
| | 10/6/21 גם המוצרים בפיקוח מתייקרים: מחירי הביצים יעלו ב-6.5% (גלובס) |
| |
| | 10/6/21 ירידה בפירות הקיץ מעמידה את עתיד התוצרת החקלאית בסכנה (מעעריב) |
| |
| | 10/6/21 הזמנת חבילות נופש לחו"ל: באילו מקרים יחול חוק הגנת הצרכן הישראלי? |
| |
| | 9/6/21 אזהרה לציבור: שימוש בצבעי ידיים לבן ואדום LEONARDO JUNIOR |
| |
| | 9/6/21 הרשות להגנת הצרכן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 414,600 ₪ על חברת פרטנר |
|
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 414,600 ₪ על חברת פרטנר תקשורת בע"מ בשל הטעיית הצרכנים והפעלת השפעה בלתי הוגנת בתהליך השיווק. כאשר צרכנים ביצעו שדרוג לחבילת התקשורת שלהם, נציגי החברה הציגו לצרכנים מצג לפיו הם יקבלו מוצר נוסף במסגרת שדרוג החבילה ומחיר המוצר הנוסף כלול בעלות החבילה החדשה – הצרכנים שילמו על מוצר שלא היה להם בו צורך
למקור:
|
|
|
| | 9/6/21 אלו ציוני הלקוחות לחברות התקשורת (גלובס) |
| |
| | 9/6/21 עוקץ דירוג האשראי. החברות שיפתו אתכם לבצע טעות כלכלית עצומה (דה מרקר) |
| |
| | 9/6/21 המחירים בישראלים גבוהים בעשרות אחוזים מאלו במדינות ה-OECD |
| |
| | 8/6/21 כמה יעלה לכם לצפות ביורו? (Ynet) |
| |
| | 8/6/21 קבלנים יפצו את זוכי מחיר למשתכן באלפי שקלים (אייס) |
| |
| | 8/6/21 מנכ"ל המועצה לצרכנות קורא ליצרנים לא לנצל את המצב לעליית מחירים רוחבית |
|
עופר פיינשטיין, מנכ"ל המועצה לצרכנות: "הצרכן מימן על גבו את עלות המשברים שתקפו אותנו בשנה האחרונה בקורונה ובעזה. יש תמיד אלטרנטיבות, צריך לבדוק טוב יותר, להשוות מחירים, ולא לפסול מוצרים חלופיים"
למקור:
|
|
|
| | 7/6/21 מה צריך לעשות כדי לא ליפול בחשבונית פיקטיבית (מאקו) |
| |
| | 7/6/21 בקשה לתביעה ייצוגית נגד כביש חוצה צפון (גלובס) |
| |
| | 6/6/21 האוצר מעדכן תחזית אינפלציה: צופה עליית מחירים של 2.2% ב-2021 (Ynet) |
| |
| | 6/6/21 אולמות הקולנוע נפתחו מחדש - מה עושים עם כרטיסים שנרכשו בעבר? |
| |
| | 6/6/21 המועצה לצרכנות מציעה מגוון דרכים להילחם ביוקר המחיה |
| המועצה לצרכנות: "נראה כי בתקופה הקרובה אין משפחה בישראל שלא תרגיש את גל העליות שבדרך. יש דרכים להוזיל לצרכנים את יוקר המחייה. "הכוח נמצא לא רק בידיים של הרגולטורים ורשתות השיווק, אלא - ובעיקר - בידי הצרכנים עצמם"
למקור:
|
|
|
| | 2/6/21 זהירות: חברת החשמל מתריעה מפני עוקץ של גניבת פרטי חשבון (אייס) |
| |
| | 1/6/21 עליות מחירים במוצרי תינוקות: עגלות וצעצועים התייקרו (Ynet) |
| |
| | 1/6/21 מחירי הפירות והירקות נוסקים (וואלה) |
| |
| | 1/6/21 איפה הכי משתלם לרכוש מארזי גלידות ושלגונים? |
|
מבדיקת המועצה לצרכנות של מארזי גלידות ברשתות השיווק נמצאו פערים של עשרות אחוזים בין הרשתות עבור אותו מוצר בדיוק. הרשת הזולה ביותר רמי לוי באינטרנט. היקרה ביותר היא רשת AM:PM
למקור:
|
|
|
| | 31/5/21 זהירות ממתחזים לנציגי בזק בינלאומי (פואנטה) |
| |
| | 31/5/21 כמה עולה בדיקת קורונה לפני טיסה לחו"ל? |
|
מבדיקת המועצה עולה כי קיימים פערים של מאות שקלים שעלולים אף להגיע לאלפי שקלים למשפחה שלמה. המועצה לצרכנות: "כל רכיב בטיול חייב להיות מתוכנן ומוזמן מראש וכך תחסכו כסף רב"
למקור:
|
|
|
| | 30/5/21 חיובים מופרזים על שיחות מזדמנות לחו"ל (גלובס) |
| |
| | 30/5/21 ב-2022 הארנונה תתייקר בכמעט 2 אחוזים (וואלה) |
| |
| | 30/5/21 גל התייקרויות במשק: מה הן הסיבות לכך? |
|
בדיקת המועצה מצאה עליה של 10 אחוזים בממוצע מאז סיום הקורונה. עו"ד הדס יעקובסון ארידור מהמועצה לצרכנות: "הסיבות לעליות הן מגוונות. חלקן קשורות לשוק הבינלאומי, חלקן קשורות לנושא המכסות וההגבלות וחלק גם לרשתות עצמן ולכח שלהם אל מול הצרכן"
למקור:
|
|
|
| | 27/5/21 פלאפון גבתה על תא קולי ותפצה צרכנים ב-30 שקל (Ynet) |
| |
| | 27/5/21 במשרד הבריאות שוקל להשית בנתב"ג תשלום עבור בדיקת קורונה (דה מרקר) |
| |
| | 27/5/21 היועמ"ש הבהיר: הדין החל על booking.com הוא הדין בישראל (וואלה) |
| |
| | 27/5/21 קנס לסוכנות למכירת רכבים בגין הטעיה |
|
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 90,000 ₪ על חברת אליאב סוכנויות רכב בע"מ העוסקת בשיווק רכבים באזור חיפה
למקור:
|
|
|
| | 27/5/21 מנכ"ל אל על: החזר כספי מלא לכל רוכשי הכרטיסים - עד סוף יוני (Ynet) |
| |
| | 27/5/21 אזהרה ממוצרים להלבנת שיניים שנמכרים באתרים כגון: AliExpress, Amazon, eBay |
| |
| | 26/5/21 חומרי הדברה מסוכנים ביותר מ-50% מהירקות שנדגמו (מאקו) |
| |
| | 26/5/21 גל עליית מחירים במשק הישראלי (מאקו) |
| |
| | 26/5/21 עלייה במחירי בדיקות הקורונה לטסים ולשבים מחו"ל (ישראל היום) |
| |
| | 26/5/21 בזק לא תפרוס סיבים באזורים בהם פועלים מפעילים פירטיים (גלובס) |
| |
| | 26/5/21 חומרי הדברה מסוכנים ביותר מ-50% מהירקות (N12) |
| |
| | 26/5/21 ההתייקרויות מגיעות לבתי הקפה (דה מרקר) |
| |
| | 26/5/21 משרד התחבורה יחזיר את דמי נסיעה לנוסעים שלא יכלו להגיע להילולה במירון בשל האסון |
| |
| | 26/5/21 בהחלטת שר התקשורת: עוברים לחשבוניות דיגיטליות |
|
חברות התקשורת יחוייבו לעדכן מנויים קיימים וחדשים במעבר לחשבונית דיגיטלית. תישמר לצרכן האפשרות לקבל את החשבונית בדואר. גילאי 65 ומעלה יוחרגו מההחלטה.
למקור:
|
|
|
| | 25/5/21 פס"ד: הצרכנית דרשה לבטל טיפול לנשירת שיער שלא צלח |
| הצרכנית שילמה מראש על 11 טיפולים, אך דרשה לבטל את ההתקשרות לאחר 5 טיפולים שלא צלחו. בפסק דין שניתן בבימ"ש לתביעות קטנות קבע השופט: "נוכח אובדן האמון בנתבעת כתוצאה מהשירות הלקוי, סבורני שביטול ההסכם היה כדין והתובעת זכאית להשבה". כתב התביעה נוסח במלחקה לאכיפה אזרחית במועצה לצרכנות
למקור:
|
|
|
| | 25/5/21 החוק לביטול בירוקרטיה מיותרת בשוק התקשורת יוצא לדרך |
| |
| | 25/5/21 הארנונה צפוייה להתייקר (Ynet) |
| |
| | 25/5/21 ייבחן פיקוח על מוצרים מאמזון ועלי אקספרס (Ynet) |
| |
| | 24/5/21 בדיקת סל המוצרים לחודש אפריל: הפער בין הרשת היקרה לזולה ביותר - 34% |
|
הסל הנבדק כולל 68 מוצרים בסיסיים. ממוצע סל המוצרים עמד בחודש אפריל על 944 ₪, עלייה של 38 ₪ ביחס לחודש מרץ. הרשת הזולה ביותר: רמי לוי באינטרנט, היקרה ביותר: מיני סופר אלונית
למקור:
|
|
|
| | 24/5/21 קנס בגובה כ-600 אלף שקל לפלאפון בגין הטעיה (וואלה) |
| |
| | 24/5/21 הרשות להגנת הצרכן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 972,900 ₪ על חברת סלקום |
|
החברה הציגה מחיר מסויים לעסקה ובפועל הצרכנים שילמו מחיר גבוה יותר, החברה הבטיחה אביזרים נוספים ללא תשלום כחלק מהעסקה ובפועל נגבה תשלום עבור האביזרים, החברה הוסיפה שירותים שונים שהצרכנים לא ביקשו וגבתה תשלום בעבור שירותים אלו.
למקור:
|
|
|
| | 24/5/21 בעקבות החגים וההסלמה הביטחונית, נוצר מחסור בחלב (Ynet) |
| |
| | 24/5/21 יוארכו שעות הפעילות בקווי הרכבת בשעות הערב ובסופי השבוע |
| |
| | 23/5/21 המהפכה בשוק המכוניות המשומשות יוצאת לדרך |
| |
| | 23/5/21 רשות המים ממליצה: תעריפי המים יעלו ביולי ב-4.5% (Ynet) |
| |
| | 23/5/21 מחירי הטיסות צפויים לעלות (מאקו) |
| |
| | 23/5/21 רשתות הקולנוע נפתחות מחדש (Ynet) |
| |
| | 20/5/21 כמה כסף יידרשו מכם עבור בדיקת קורונה בחו"ל? (ישראל היום) |
| |
| | 20/5/21 כתוצאה של המצב הביטחוני: עיכובים בקבלת חבילות מחו"ל (דה מרקר) |
| |
| | 20/5/21 האיחוד האירופי אישר כניסה של תיירים מחוסנים מכל המדינות (מאקו) |
| |
| | 20/5/21 תופעה: בתי מלון מסרבים לבטל נופש על אף שהמשפחות לא יכולות להגיע בשל המצב |
|
מתלונות שהגיעו למועצה לצרכנות עולה כי משפחות רבות מאיזור הדרום והמרכז שביקשו לבטל נופש שהזמינו משום שהיתה הנחיה לא לצאת מהבית - נתקלו בסירוב. המועצה לצרכנות פרסמה מדריך בנושא.
להמשך קריאה ולצפיה בכתבה בנושא מתוך חדשות 12:
|
|
|
| | 19/5/21 פס"ד בימ"ש לתביעות קטנות: קיבלה מכשיר מחודש ללא ידיעתה |
|
רק לאחר שהצרכנית מסרה את מכשיר הסלולר שרכשה לתיקון - נודע לה כי לא מדובר במכשיר חדש. ביהמ"ש לתביעות קטנות קיבל הצעת הפשרה והורה להשיב לצרכנית את מלוא כספה. כתב התביעה נוסח ע"י המח' לאכיפה אזרחית במועצה לצרכנות
לקריאה נוספת ולצפיה בפסק הדין:
|
|
|
| | 19/5/21 הארנק הדיגיטלי גוגל פיי צפוי להיכנס לישראל כבר ברבעון הבא (כלכליסט) |
| |
| | 19/5/21 מבקר המדינה: אננס עולה פה פי 6; הורדת מכסות לא מגיעה לצרכנים (Ynet) |
| |
| | 19/5/21 חברות תעופה מהאמירויות מבטלות טיסות לארץ (וואלה) |
| |
| | 19/5/21 בשל השביתה במגזר הערבי - צפי למחסור בעופות (דה מרקר) |
| |
| | 18/5/21 איקאה מכריזה RECALL על צלחות, קערות וספלים מסדרת HEROISK ו- TALRIKA |
|
איקאה העולמית הכריזה היום על ריקול עבור צלחות, קערות וספלים מסדרת HEROISK ו- TALRIKA וזאת בשל סכנה של שבירת המוצר במקרה של תוכן חם הבא במגע עם הכלים.
למקור:
|
|
|
| | 18/5/21 שופרסל ביטלה משלוחים ללקוחות בגלל המצב: "תקעו אותנו בלי אוכל" (Ynet) |
| |
| | 18/5/21 לראשונה בישראל: זארה תמכור איפור (Ynet) |
| |
| | 18/5/21 רויאל קאריביאן אישרה סופית: בוטל קו השיט מישראל (דה מרקר) |
| |
| | 18/5/21 100 שקל לק"ג דובדבנים - מי אחראי למחירים המופקעים? (דה מרקר) |
| |
| | 18/5/21 המתנה ממושכת להזמנות אונליין בשל המצב הביטחוני (כלכליסט) |
| |
| | 18/5/21 למה עדיף לקנות גבינות במשקל? (פואנטה) |
| |
| | 18/5/21 ביקוש גבוה לאמצעי הגנה בעקבות המהומות (מאקו) |
| |
| | 13/5/21 93% ממוצרי החשמל שנקנו מאתרי הקניות Ebay ,AliExpress בסכנת מפגע חשמלי |
| ארגון צרכני שבדי עשה בדיקה של גאדג'טים חשמליים שנקנו באתרי קניות ענק: Wish, Ebay ,AliExpress. ומצא ש93% מן המוצרים שנבדקו (26 מתוך 28) היו בסכנת מפגע חשמלי. מסקנתם המתבקשת הייתה ששווה להיזהר מכל מיני גאדג'טים ומוצרי חשמל זולים שקונים באתרים הללו.
|
|
|
| | 13/5/21 על רקע המצב הביטחוני: ירידה של 14% בהיקף הרכישות בכרטיסי אשראי (דה מרקר) |
| |
| | 13/5/21 ירידה במכירות לשבועות, קושי בהזמנות אונליין ופגיעה בעסקי הלילה (Ynet) |
| |
| | 13/5/21 מסחר תחת טילים: הקונים נשארו בבית, ירידה של עד 60% בפדיונות (כלכליסט) |
| |
| | 13/5/21 הקניונים פתוחים - אבל לא כל הרשתות פתחו את החנויות (גלובס) |
| |
| | 13/5/21 עקב המצב הביטחוני: חברות תעופה זרות מודיעות על ביטולי טיסות לישראל (גלובס) |
| |
| | 13/5/21 בעקבות המשך הירי: כל המטוסים שנוחתים בישראל יופנו לרמון במקום לנתב"ג (מאקו) |
| |
דברים שעשויים לעניין אותך |
|
