המועצה > פרוייקטים > פרוייקט תביעות קטנות > פסקי דין בתביעות שנוסחו ע"י המועצה לצרכנות

פסקי דין בתביעות שנוסחו ע"י המועצה לצרכנות

ספר ופטיש

להלן מקבץ קטן של פסקי דין בתביעות שנוסחו על ידי המחלקה לאכיפה אזרחית במועצה לצרכנות. מעל ל-2,000 כתבי תביעה נוסחו בין השנים 2012-2017. בתום 4 שנות פעילות המועצה הישראלית לצרכנות עומדת על 96% הצלחה בתיקים בהם סייעה לצרכנים בניסוח כתבי תביעה. בהתייחס לכתבי התביעה שנוסחו עבור הצרכנים בתקופה הנ"ל וההליך בעניינם הסתיים בהצלחה או בדחייה, השבנו לצרכנים עד כה סכום ממוצע של 3,557 ₪ לתיק.
 
 

מכשיר חשמלי
אהרן נ' שקם אלקטריק - פיצוי בגין עוגמת נפש ואי אספקה

למידע נוסף >>

מכשיר חשמלי
הררי נ' בית ג'נרל עלית מהנדסים בע"מ - התנתקות משירות תיקונים

למידע נוסף >>

מצלמות
חייפץ נ' נייט סליפ סנטר - אי התאמה בין המוצר שנקנה למוצר שסופק

למידע נוסף >>

מתקין
קמנצב נ' סופר אבי - סירוב לתקן מכשיר חשמלי בתקופת האחריות

למידע נוסף >>

שטרות
אשין נ' הרמונה לבית - סירוב לשלם במזומן עבור מוצר שהוחזר

למידע נוסף >>

חוף ים
בנדק נ' גו נמג'מנט - אי התחייבות לספק אלבום תמונות מקצועי

למידע נוסף >>

טלויזיה שבורה
טובי נ' פל טלויזיות - אי הסכמה לבטל שירות תיקונים

למידע נוסף >>

כרטיס אשראי
פוקס נ' מלכה - התובעת התחרטה וביקשה לבטל את העסקה

למידע נוסף >>

שדה תעופה
הרשקוביץ נ' אליטליה - פיצוי על עוגמת נפש והוצאות בגין איחור בטיסה

למידע נוסף >>

מקרר
פרשן נ' קדוש מוצרי חשמל - סירוב לבטל עסקה של רכישת מקרר

למידע נוסף >>

טיפול פנים
מעודה נ' טפל ואח' - מכון הקוסמטיקה נסגר לאחר שני טיפולים מתוך עשרה

למידע נוסף >>

חוף ים
ויטלין נ' חופש נופש וספורט בע"מ - סירוב לבטל מנוי לבריכה

למידע נוסף >>

ספה
גולן נ' פאר הרהיט - סירוב לתקן פגמים ברהיט שנקנה

למידע נוסף >>

מעטפה
גלייזר נ' דואר ישראל בעמ - פיצוי בגין אובדן חבילה שלא הגיעה ליעדה

למידע נוסף >>

איש מבוגר
חבר נ' סופטסייל - דרישה לרכוש מוצר במחיר שפורסם באתר

למידע נוסף >>

נעל
שפירא נ' מדיקל אופיר בעמ - סירוב לבטל עסקה בשל פגם בנעליים

למידע נוסף >>

כרטיס אשראי
שירמן נ' ישראכרט - סירוב לקבל החזר תשלום עבור עסקה שלא בוצעה

למידע נוסף >>

שולחן
לוי נ' רהיטי שמרת הזורע בעמ - פגמים בריהוט לאחר 10 חודשים

למידע נוסף >>

קניה ברשת
נוימן נ' קופונט ישראל - ההטעיה באתר אינטרנט בעת רכישת מוצר

למידע נוסף >>

מטבח
לוי נ' חברת גביש ריהוט בעמ - ליקויים בארונות המטבח

למידע נוסף >>

סטודנטים
עמר נ' בית הספר האמריקאי הבינלאומי בע"מ - ביטול קורס הכנה לבחינה חיצונית

למידע נוסף >>

חדר שינה
פומן נ' נייט סליפ סנטר - ביטול עסקה עקב חוסר בצבעי חדר השינה

למידע נוסף >>

שידה
מייקין נ' מזלו ארט קרמיקה בעמ - אין לראות בהזמנה מתוך היצע קטלוגי – הזמנה מיוחדת

למידע נוסף >>

ספה
פאר נ' בית נייט סליפ סנטר בע"מ - אי ביצוע תנאי מהותי בהסכם הרכישה

למידע נוסף >>

כרטיס טיסה
רז נ' גוליבר - דמי ביטול עבור ביטול שני כרטיסי טיסה

למידע נוסף >>

חדר שינה
יעקב נ' הום קולקשן בעמ: בחירת צבע שונה לרהיט איזה נחשבת להזמנה מיוחדת

למידע נוסף >>

תנור
נקש נ' אלקטרה מוצרי צריכה - התנור התקלקל אחרי 5 חודשים ולא תוקן כראוי, בית המשפט נעתר לבטל את העסקה

למידע נוסף >>

ספה
ברוך נ' דהן - עומק הספה לא היה במידות הנכונות

למידע נוסף >>

מתקין
מיכלסון -שלום נ' י.ד. תעשיות עץ בע"מ - הצרכנית ביטלה עסקה לרכישת מטבח. בית העסק דרש "דמי עיצוב"

למידע נוסף >>

מחשב
שלום נ' בזק ואח' - הצרכן עבר מתשתית אינטרנט של בזק להוט. בזק המשיכה בחיוב כרגיל

למידע נוסף >>

ספה
לויפר נ' י.ק. אלמוגי ריהוט בע"מ - הנתבע טען: השקע בכרית בגלל הילדים

למידע נוסף >>

דלק
המתדלק טעה בסוג הבנזין. הנזק לרכב הגיע לאלפי שקלים

למידע נוסף >>

מיטה
אבלס נ' מ.נ. חדרי ילדים בע"מ - מיטת ילדים לא במידה המתאימה

למידע נוסף >>

כוס מים
קארין מזרחי נ' א.ש. שיווק מערכות בע"מ - הטעיה במתקן המים

למידע נוסף >>

סלולר
אבנילוב נ' סקיילקס קורפוריישן בע"מ - הטעיה בפרסום

למידע נוסף >>

מזוודה
ויינברג נ' הדקה התשעים בע"מ - אי אספקה

למידע נוסף >>

מטוס
יצחק נ' ארקיע קווי תעופה - עיכוב בטיסה

למידע נוסף >>

צלם
כהן נ' התעשייה פרסום וטלויזיה בע"מ - אי כיבוד הסכם

למידע נוסף >>

אלומיניום
לביא נ' אביב את דורון חנויות נוחות - הצגת מחיר

למידע נוסף >>

אלומיניום
חבס נ' הדס פתרונות סינון בע''מ - ליקויים חוזרים ונשנים במתקן לטיהור מים

למידע נוסף >>


 

כתב תביעה לדוגמא

 

נתונים תקופתיים

 

פסקי דין

 

דוגמאות לפשרות

 

מדריך תביעות קטנות

 

הסבר על התהליך

 

הגשת תלונה