המועצה > חדשות ועדכונים > ניוזלטר- משחק הוגן

ניוזלטר- משחק הוגן

משחק הוגן - חדשות המועצה הישראלית לצרכנות - אפריל 2015

מדד ההגינות בתחום הבנקאות: 40% מהלקוחות נחשפו לחוסר הגינות בבנק בו מתנהל חשבונם
המועצה לצרכנות מפרסמת דו"ח חמור ממנו עולה עוד כי שליש מהלקוחות חשים כי רמת ההגינות בבנק שלהם היא ברמה בינונית ומטה. 50% מלקוחות הבנקים מדווחים עמלות גבוהות, זמני המתנה ארוכים ועוד


   
 

logo.jpg

 

אפריל 2015

 
   
   
  cells_253.jpg

מדד ההגינות בתחום הבנקאות: 40% מהלקוחות נחשפו לחוסר הגינות בבנק בו מתנהל חשבונם

המועצה לצרכנות מפרסמת דו"ח חמור ממנו עולה עוד כי שליש מהלקוחות חשים כי רמת ההגינות בבנק שלהם היא ברמה בינונית ומטה. 50% מלקוחות הבנקים מדווחים עמלות גבוהות, זמני המתנה ארוכים ועוד 
לפרטים נוספים >>
 
tank_108.jpg

סולידריות צרכנית/ אהוד פלג 

דוקא הפחתת הצריכה ע"י הציבור בשנה האחרונה גרמה לירידת מחירים ברשתות המזון בשנת 2015 לעומת 2014. הכלל המסחרי הבסיסי הוא כי המחיר נקבע על-ידי היצע וביקוש: ככל שיש יותר סחורה לעומת מספר הקונים הפוטנציאלי, מחיר המוצר לצרכן יהיה נמוך יותר 

להמשך הקריאה >>
 
  airport_108.jpg  

המועצה לצרכנות קוראת לבחון ירידה במחירי הנסיעה במונית 

משנת 2008 ועד היום עלה תעריף הנסיעה ב-24% על אף שמחיר הסולר ירד. מנכ"ל המועצה לצרכנות: "אופן קביעת מחירי הנסיעה במונית מיטיבה עם בעלי המוניות ופוגעת בציבור הצרכנים" 
 
  begedyam_108.jpg  

ביה"ס גינסבורג יבנה זכה במקום הראשון בתחרות הארצית על הגינות בפרסומות

הכרזה שהכינו תלמידי החינוך הפיננסי בנושא סחר הוגן זיכתה אותם בפרס בסך 3,000 ש"ח. במקום השני זכה גימנסיה גן נחום ראשל"צ ובמקום השלישי אורט פסגות כרמיאל. בית ספר דצניגר קרית שמונה זכה בפרס חביב הקהל
 
  phone_108.jpg  

האם חוקי להציג מבצע על מוצר לתקופה של מעל ל-35 ימים? 

חוק הגנת הצרכן קובע כי מחירי מבצע יהיו בתוקף של 21 ימים, אך מה קורה אילו מחיר המבצע נמשך מעל לחודש? היועץ המשפטי של המועצה לצרכנות מנמק את עמדת המועצה ממנה עולה כי הצגת המבצע אסורה על פי הדין
 
  gluten_108.jpg  

רכשה תכשיט מיהלום, קיבלה שירות כמו אבן 

י' מחולון רכשה תכשיט יוקרתי. למחרת התחרטה אך בעל העסק טען כי בתכשיט בוצע שינוי בגודל כדי להתאימו אליה ולכן לא ניתן לבטל את העסקה. מי צודק וכיצד טופלה התלונה? כנסו לגלות 
 
  dreamstime_3912995.jpg  

עדכון חשוב לצרכנים בנוגע לאיקיוטק 

קיבלתם מכתב התראה מחברת איקיוטק או החברות השייכות לקבוצת איקיוטק? המועצה לצרכנות מפרסמת עדכון בנוגע לתובענה הייצוגית שהוגשה ודרישת החברה לקבלת צו עיכול הליכים. היכנסו להתעדכן לגבי המשך הפעילות 
 
arrow.jpg לאתר המועצה לצרכנות arrow.jpg טופס תלונה / בקשת ייעוץ
 
  icon2.jpg icon15.jpg icon4.jpg icon5.jpg icon6.jpg icon7.jpg  
  icon1.jpg icon8.jpg icon9.jpg icon10.jpg icon3.jpg icon12.jpg