המועצה > פרוייקטים > המחלקה לאכיפה אזרחית > פסקי דין בתביעות קטנות שנוסחו ע"י המועצה לצרכנות

חבר נ' סופטסייל - דרישה לרכוש מוצר במחיר שפורסם באתר

 

 

התובע ראה באתר האינטרנט של הנתבעת מערכת הפעלה Windows Vista במחיר של 170 ₪, מילא את הטופס הנדרש וקיבל הודעה כי אכן המוצר הוזמן על ידו. אלא שאז התקשרה אליו נציגת הנתבעת בטענה כי הייתה טעות במחיר המוצר ומדובר על מחירים דולריים ולא על מחירים שקליים.

 

התובע דרש כי יינתן לו לרכוש את המוצר במחיר המקורי. הנתבעת טענה כי זכותה שלא לקיים את ההזמנה וקל חומר כאשר חלה טעות בתום לב במחיר המופיע באתר.

 

השופט דחה על הסף את טענות הנתבעת, קבע כי על אתרי מכירה באינטרנט חלים דיני הגנת הצרכן וחייב את הנתבעת לשלם לתובע סכום של 1,000 ש"ח.

 

תק 2385-07 חבר אבשלום נ' סופטסייל


לפסק הדין לחצו כאן

 


 

כתב תביעה לדוגמא

 

פסקי דין

 

 

מדריך תביעות קטנות

 

הסבר על התהליך

 

הגשת תלונה