המועצה > חדשות ועדכונים > ארכיון כתבות > ארכיון כתבות 2020

ארכיון כתבות 2020

תאריך: 27/05/2020

הנחיות לצרכנים בנוגע להשבת התמורה על קורסים בחברת 'וול סטריט'
על פי פרסומים בתקשרת, רשת 'וול סטריט' הגישה בקשה כי לקוחות החברה לא יוכלו לפעול לביטול עסקאות. להלן הנחיית המועצה לצרכנות ומכתבים להורדה לשליחה לבית הספר ולחברת האשראי

 


בעקבות הפרסומים לפיה רשת 'וול סטריט' (Wall Street) נקלעה לקשיים והגישה בקשה כי לקוחות החברה לא יוכלו לפעול לביטול עסקאות, המחלקה המשפטית של המועצה לצרכנות מבקשת להבהיר כי לאור הפרסומים להלן המצב המשפטי: מכיוון שלא מדובר בהליך פשיטת רגל או פירוק אלא רק בעיכוב הליכים לכאורה, לכן סעיף 10א לחוק כרטיסי חיוב לא חל על עסקאות שבוצעו אלא סעיף 10 שחל במקרה של כשל תמורה.

 

אם החברה הפסיקה לתת שירות או שינתה את תנאי העסקה באופן מהותי, הצרכנים יכולים לפעול לביטול העסקה מול העוסק, ובמקביל לפנות לחברת האשראי בבקשה לעצור תשלומים עתידיים בשל כשל תמורה.

 

חשוב לציין: אין באמור להלן משום חוות דעת משפטית ביחס למקרה הספציפי שלכם, אלא מידע כללי על הוראות החוק החלות, הסעדים הקיימים בחוק והאופן שבו ניתן לממש את זכויותיכם.

 

מצורפים בזאת:


 

להורדת מכתב לשליחה לבית העסק לחצו כאן

 

 

 

להורדת מכתב לשליחה לחברת האשראי לחצו כאן