המועצה > סוגיות צרכניות > כל הסוגיות הצרכניות > ביטול עסקה לאחר רכישת אופניים ואופניים חשמליים. מה קובע החוק?

 

ביטול עסקה לאחר רכישת אופניים ואופניים חשמליים. מה קובע החוק?

 

באילו מקרים ניתן להחזיר אופניים שנקנו? איך תדעו אם האופניים החשמליים שברשותכם נחשבים לכלי תחבורה או למוצר חשמלי? המועצה לצרכנות במדריך מיוחד שעושה קצת סדר בעניין

 

 

 

הבהרה חשובה: סוגיה זו מתייחסת לעסקאות פרונטליות בלבד (בחנות). למידע אודות ביטול עסקאות מכר מרחוק לחצו כאן >>

 


אל המועצה לצרכנות מגיעות פניות רבות של צרכנים בנוגע לביטול עסקה לאחר רכישת אופניים ואופניים חשמליים. על מנת לעשות קצת סדר הכנו עבורכת מדריך קצר שיעזור לכם להתמצא בנושא - האם ניתן לבטל עסקה, באילו תנאים ותוך כמה זמן.



רכישת אופניים רגילים, ללא מנוע כלל

 

ככלל, לא ניתן לבטל עסקה לרכישת אופניים שאינם חשמליים, אלא אם כן האופניים נמכרו ונמסרו לצרכן באריזה מקורית סגורה שלא נפתחה ע"י הצרכן.


במקרה הזה, ניתן יהיה לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר ובתנאי שלא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית שלא נפתחה ע"י הצרכן. דמי הביטול יהיו בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך.
 



רכישת אופניים חשמליים


יתכנו מקרים שבהם אופניים חשמליים ייחשבו כ"רכב" לצורך ביטול לפי תקנות ביטול עסקה וייתכנו מקרים שבהם אופניים ייחשבו כ"מוצר חשמלי" לצורך ביטול לפי תקנות ביטול עסקה.


כיצד נבחין?


תקנות התעבורה קובעות כי באופניים שבהם מותקן מנוע עזר ואשר נרכשו לאחר אוקטובר 2014 יתקיימו הדרישות הבאות:



1. המצערת אינה מאפשרת שליטה רציפה בהספק המנוע במהירות העולה על 6 קמ"ש.


2. מסומן על גביהם מספר שילדה וסימון בר קיימא של המילים "אופניים עם מנוע עזר.


3. הודבקה עליהם תווית בהתאם למאפיינים והמידות של הסימון שבתוספת הארבע עשרה, שתמוקם במקום מרכזי וגלוי לעין על גבי שלדת האופניים.


במקרה שהצרכן רכש אופניים העונות על הדרישות הנ"ל, האופניים יהיו פטורות מחובת רישום ורישוי.


באילו מקרים אופניים חשמליים ייחשבו לרכב ובאלו מקרים אופניים חשמליים ייחשבו למוצר חשמלי במקרה של ביטול עסקה לפי תקנות ביטול עסקה?



ביטול עסקה לרכישת אופניים חשמליים לפי תקנות ביטול עסקת רכב


1. במקרה שהאופניים עונות לדרישות המפורטות מעלה (1-3).


2. האופניים נרכשו מהיבואן.


3. לא נעשה בהם שימוש והם לא נפגמו.


ניתן לבטל תוך 14 יום


ביטול עסקה לרכישת אופניים חשמליים לפי תקנות ביטול מוצר חשמלי


1. האופניים אינן עונות לדרישות המפורטות מעלה.


2. האופניים לא נרכשו מיבואן.


3. האופניים לא חוברו לחשמל.


4. לא נעשה בהם שימוש והם לא נפגמו.


ניתן לבטל תוך 14 יום