הסרטון עוסק בהיתקלויות של צרכנים במבצעים שונים שמפורסמים על ידי בתי עסק, ואשר בעצם באים להסתיר את האמת ואת ה"אותיות הקטנות". בנוסף, הוא פורש את סוגי ההתמודדויות שקיימים עבור צרכנים אקטיביסטים אשר רוצים לשנות מציאות ולעמוד על שלהם, כדי לא לצאת מופסדים.
