המועצה > חדשות ועדכונים > חדשות המועצה

חדשות המועצה

תאריך: 15/02/2024

המועצה לצרכנות: חשש להטעיה בקמפיין "Eilat love back"
המועצה לצרכנות: אנו קוראים לעירייה לתקן את הפרסום או לאכוף אותו ולאפשר לצרכנים להזמין לילה בעלות של עד 500 ₪ כפי שמפורסם

 

 

ביום 5/2/2024 השיקה עיריית אילת ותאגיד התיירות אילת את קמפיין Eilat love back כדי לקדם את חופשות החורף בעיר.


ע"פ הפרסום מזמינה העיריה את אזרחי ישראל להתארח באילת למשך 2 לילות ויותר באמצע השבוע, במחיר של עד 500 ₪ ללילה לזוג, על בסיס לינה וארוחת בוקר, וליהנות משוברים בסך 300 ₪ למימוש בחנויות, אטרקציות ומסעדות בעיר:


" עיריית אילת באמצעות תאגיד התיירות והבית לעסקים, מזמינה אתכם להתארח באילת למשך 2 לילות ויותר באמצע השבוע במחיר של עד 500 ש"ח ללילה לזוג על בסיס לינה וארוחת בוקר, וליהנות משוברים בסך 300 ש"ח למימוש בחנויות, אטרקציות ומסעדות בעיר."


(מתוך: https://eilatloveback.co.il/ )


בבדיקה מדגמית שערכה המועצה נמצא כי למרות שהמלונות מפורסמים בפורטל הייעודי שהקימה עיריית אילת, לא ניתן להזמין לילה במלון במחיר של עד 500 ₪ ללילה לזוג. המועצה העבירה לעיריית אילת את ממצאי בדיקתה וממתינה לקבלת תגובתה.


כמו כן הבהירה המועצה לעיריית אילת כי ממצאי הבדיקה מעלים חשש להטעיית צרכנים בפרט מהותי בעסקה בניגוד להוראות סעיפים 2 ו-7 לחוק הגנת הצרכן.
המועצה דרשה מעיריית אילת לערוך בירור עם כלל המלונות המשתתפים במבצע, בראשן המלונות שנבדקו על ידי המועצה, ולוודא עמם כי מתאפשר לציבור להזמין אצלם חדרים בתנאי המבצע המוצגים בפרסום, קרי במחיר שלא יעלה על 500 ₪ ללילה לזוג.


המועצה דרשה מעיריית אילת שככל ולא ניתן לקיים את האמור בקמפיין הפרסום – חדר ללילה בעלות של עד 500 ₪, יש להסיר במיידי את הפרסום או לשנות תנאי המבצע המוצגים כדי שישקפו את תוכן המבצע הקונקרטי.

המועצה לצרכנות: "אכן מדובר בקריאה ערכית לשיקום העיר אילת, אולם לא ניתן להשלים עם העובדה כי מדובר בפרסום העלול להטעות את ציבור הצרכנים בניגוד להוראות הדין. אנו קוראים לעירייה לתקן את הפרסום או לאכוף אותו ולאפשר לצרכנים להזמין לילה בעלות של עד 500 ₪ כפי שמפורסם"