המועצה לצרכנות קוראת לחברת יוניליוור לתקן את הסיפרה "1" על בקבוקי ה-960 מ"ל של מרכך הכביסה
הסיפרה שעל בקבוקי המותג בדין מציינת כי מדובר בפקק אחד קטן, אולם ממוקמת באותו מקום בו מציינות שאר החברות של מרככי הכביסה את כמות הנוזל בבקבוקים. בעקבות פניית המועצה לצרכנות, יוניליוור תבחן מחדש את הכיתוב
בעמוד הפייסבוק של המועצה לצרכנות התקבלו לאחרונה מספר תלונות צרכנים בנוגע למרכך כביסה בדין extra (ארומתרפי/ baby / בנינוחות שונים) באריזת 960 מ"ל.
כפי שניתן להתרשם מהתמונה המצורפת, על הבקבוק מופיע בצד ימין למטה הסיפרה "1". רק אם מתבוננים ניתן להבין כי מדובר על... כמות הפקקים (!) "פקק 1 קטן", (שכן כמה פקקים כבר יכולים להיות?).
דבר זה עלול ליצור בילבול אצל צרכנים אשר חושבים לתומם כי הסיפרה "1" אצל בדין מציינת את כמות הנוזל ולא את כמות הפקקים..
הבלבול הנ"ל נוצר מכיוון שכפי שניתן להתרשם ממותגים אחרים של מרככי כביסה - תמיד באותו מיקום מופיע כמות הנוזל שבבקבוק.
המועצה לצרכנות שלחה להנהלת החברה מכתב המבהיר את הבעיה ובקשה לחברת יוניליוור לנקוט באמצעים על מנת למנוע בלבול בקרב הצרכנים.
בעקבות פניית המועצה לצרכנות הודיעה חברת יוניליוור כי תבחן מחדש את הכיתוב. אנו נעקוב ונעדכן בהתפתחויות
למידע נוסף אודות סימון מוצרים לחצו כאן >>
