ארכיון כתבות 2008

תווי קניה וקניות לקראת החגים

 

לקראת  החגים צרכנים רבים בישראל  מקבלים תווי קניה  כשי לחג לרכישה ברשתות גדולות. 
מסקר שערכה המועצה הישראלית לצרכנות בשיתוף עם חברת גיאוקרטוגרפיה בספטמבר 2007, עלה כי כמחצית מציבור הבוגרים בישובים היהודים בארץ מקבלים תווי קנייה  כמתנה לחג.
על אף שנטען לצמצום התופעה, עדיין מדובר במספר גדול מאוד.

עוד עלה מהסקר כי כ- 63% ממקבלי תווי הקניה, היו מעדיפים לקבל כסף מזומן באותו השווי במקום התלושים, לעומת 31% מציבור המעדיף לקבל את התווים.

נחמד לקבל תווי קניה, אבל מתברר שלתווים יש לא מעט מגבלות שהופכות אותם לפחות אטרקטיביים לחלק גדול מהציבור. כך למשל:
- 100 שקלים אינם תמיד מאה שקלים ויש רשתות שמכבדות את התו בפחות מערכו. הדבר בולט בעיקר ברשתות שיווק להן תת  רשתות זולות יותר, בהן התו מכובד בערך נמוך יותר מה שמפחית את הכדאיות.
- יש צרכנים שבאזור מגוריהם אין רשתות המשתתפות בתו, או שאינם נוהגים לרכוש באותן רשתות.
- יש חנויות שמגבילות את הרכישה למוצרים מסוימים, או שאינם מאפשרות רכישת מוצרים במבצע.
- יש רשתות שמסרבות לתת עודף מזומן למשלמים בתווים גם אם מדובר בסכום גדול..

איך לרכוש באמצעות התווים באופן מושכל - טיפים:
· "אותיות קטנות"- תמיד קראו את האותיות הקטנות משני צדדיו של התו, תופתעו למצוא שם סייגים מפתיעים, שלא לקחתם בחשבון.
·  העדיפו רכישה במקומות בהם מכבדים את התו במלוא ערכו.

· קראו את הסייגים בטרם יציאה לקניות. ישנם עסקים שאינם מאפשרים רכישת מוצרים שבמבצע או מוצרים מסוימים מכלל הסחורה. דעו כי אסור למשווקים לדרוש או להציב סייג שאינו מצוין על גבי התו ובתקנון המצורף.
· בדקו מהן הזכויות המובטחות לצרכן לגבי קבלת עודף (זיכוי או מזומן).
· בכל מקרה בו נתקלתם בבעיה הקשורה לתו, כמו למשל אי כיבוד התו, סייגים שלא הופיעו קודם לכן או סירוב להשיב עודף – פנו למועצה לצרכנות לקבלת סיוע.

כיצד כדאי בכלל להיערך לקניות בערב החג?
להשוות - בדרך כלל הצרכנים מבצעים רכישה מוגברת לקראת החגים וזה מאפשר לבצע את הרכישה בדרך חסכונית.   למשל לרכוש לאחר השוואת מחירים ולהעדיף מקומות זולים יותר.
להשוות מותגים שונים באותה החנות.
מבצעים - הכי חשוב לשים לב למבצעים והנחות: החוק מחייב לפרסם את מחיר המוצר לפני ההנחה כדי שנדע אם באמת אנו מקבלים הנחה או זה רק מוצג לנו כהנחה.
בדקו את החשבונות בקופה-בדקו אם  המחיר שעל המוצר זהה לזה שבקופה.

שנה טובה וחג שמח!