שאלות נפוצות
האם קיימים תנאים מיוחדים להפעלת קייטנה?
קייטנה לפי הגדרתה החוקית היא עסק הטעון רישוי, לפיכך על כל מפעיל קייטנה לקבל את אישור הרשות המקומית לפי החוק. נדרש גם אישור ממשרד החינוך .
על כן יש לוודא כי לקייטנה יש אישורים כדין.
האם קיימות דרישות לגבי מספר המדריכים וכוח האדם בקייטנות?
בקייטנה יומית, במבנה או בחורשה, יש למנות מדריך לכל קבוצה של 25 ילדים.
בכל קייטנה יהיו בעלי התפקידים האלה: מנהל הקייטנה, מדריך ראשי, אחראי לביטחון, מדריך מקצועי.
מציעים לי קייטנות הממוקדות בנושא ייחודי . כיצד לברר אם יש להן ערך מוסף?
ישנן קייטנות המתמקדות בתחומים ובנושאים ייחודיים ומוגדרים, כגון: אמנויות, טבע, ספורט וכו'. קייטנה יכולה להציג עצמה כמתמקדת בנושא מסוים, אם לפחות 50% מן התכנית יוקדשו לנושא הייחודי. במקרה כזה יש לברר שהמדריכים בתחום המקצועי יהיו רק מי שהוכשרו והוסמכו להדריך בתחום זה.
מי אחראי לביטחונם ורווחתם של ילדינו בקייטנות?
האחריות היא של משרד החינוך. הוא הגורם האחראי לשלומם, לבטיחותם ולרווחתם של ילדים ובני נוער בשהותם במסגרות חינוכיות מאורגנות הפועלות על-פי חוק. המשרד גם אחראי לאופיים החינוכי של תכנים ושירותים חינוכיים בישראל, לרבות קייטנות, ולרמתם החינוכית-המקצועית של העוסקים בשירותים אלה.
האם כל קייטנה חייבת ברישיון עסק?
בהחלט! כל הקייטנות, ללא יוצא מן הכלל, מחויבות ברישיון עסק על-פי חוק רישוי העסקים. זוהי זוכתכם המלאה לדרוש לראות את הרישיון בעיניים וחובתכם לוודא שאכן לקייטנה יש אישור כזה. לרוב הרישיון שהקייטנה מקבלת הוא שנתי ובכל שנה יש להוציאו שוב.
האם קיים פיקוח ממשלתי על מחירי הקייטנות?
לא. משרד החינוך לא מתערב במחירי הקייטנות או מפקח עליהם. עם זאת, הוא ממליץ לרשויות המקומיות ולגופים השונים לארגן קייטנות ההולמות את צרכיהם ואת יכולתם של הילדים. הוא ממליץ כי בקייטנות תפעל ועדה שתקבע את שיעור ההשתתפות של ההורים בהתאם למצבם הכלכלי.
האם ניתן לבטל רישום לקייטנה ותוך כמה זמן?
לעמדת המחלקה המשפטית של המועצה לצרכנות, קייטנה עונה על הגדרת חוג בכל הנוגע לביטול על פי תקנות ביטול עסקה. לאמור: פרק הזמן לביטול הוא בתוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 14 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפחות, קודם למועד תחילת השירות.
חשוב לוודא שלמארגן הקייטנה יש אישור הפעלת קיטנה ורישיון עסק תקף.
