המועצה > פרוייקטים > צרכנות בקליק - בדיקת זכאות ביטול עסקה > צרכנות בקליק: ביטול עסקה > באיזה אופן התבצעה העסקה? > עסקה אחרת (חנות, אירוע הצגה) > האם רכשת מוצר או שירות? > מוצר > באיזה אמצעי תשלום בוצעה העסקה? > מזומן או אשראי או שיק > האם המוצר שרכשת הוא אחד מהחריגים עליהם לא חלה זכות הביטול? > לא > האם מתקיימים התנאים המוקדמים לביטול עסקה? > כן, כל התנאים המוקדמים מתקיימים > מה סוג המוצר שרכשת? > רכב מיבואן > האם הבעלות על הרכב הועברה על שם הקונה במשרד הרישוי? > לא > האם חלפו 14 ימים מיום ביצוע העסקה?

ביטול עסקה אחרת

רכישה אחרת

8

האם חלפו 14 ימים מיום ביצוע העסקה?

ביטול עסקה אחרת

כיצד נספור?
נבדוק האם חלפו 14 ימים מיום ביצוע העסקה. יום ביצוע העסקה אינו נספר, כן נספור שבתות וחגים,
אך אם היום ה- 14 חל ביום שבת או חג, אז המועד האחרון לשליחת ההודעה יידחה ליום המחרת.
 
 

כן
לא
לשאלה הקודמת