המועצה > סוגיות צרכניות > כל הסוגיות הצרכניות > הוראות שימוש וסימני אזהרה

הוראות שימוש וסימני אזהרה

הוראות שימוש וסימני אזהרה

המוצרים שאנו קונים נעשים מורכבים יותר ומסובכים יותר להפעלה, באופן שמחייב קבלת מידע על הפעלתם. יש גם מוצרים, המחייבים טיפול ואחזקה מיוחדים, על מנת לשמר את איכותם, ואפילו כדי למנוע סיכון למשתמשים בהם.
המועצה הישראלית לצרכנות מקבלת תלונות רבות על מוצרים, שנמכרו ללא הוראות שימוש.
 
 

שאלות נפוצותטיפים
אילו תלונות התקבלו?
האם יש חובה לצרף הוראות שימוש למוצר?
מה לגבי ביגוד – למשל: הוראות כביסה, ייבוש וגיהוץ?
רכשתי מחשב כף יד והמוכר טוען שאין הוראות שימוש. האם אני יכול לבטל את העסקה?