המועצה > תלונות > בירור מצב תלונה / הוספת מסמכים לתלונה

בירור מצב תלונה / הוספת מסמכים לתלונה

 
בעמוד זה ניתן לברר את סטטוס הטיפול בתלונה שהגשת.
 
 
שימו לב לסדר השדות: בשדה העליון יש להקליד את הסיסמא ובשדה התחתון את מספר התלונה. כמו כן, יש להקפיד על עברית/אנגלית ועל אותיות קטנות/גדולות

לשאלות נוספות בנושא סטאטוס תלונה קיימת ניתן להתקשר בימים א'-ה' בין השעות 10:30-12:30 לטלפון מס' 1-700-72-52-52 שלוחה 1 או לשלוח מייל לכתובת statuscheck@consumers.org.il

 

 


 
הוספת מסמכים לתלונה שכבר הוגשה:
 
 
1. ניתן לצרף קבצים סרוקים או מצולמים (עד 2M)בציון מספר התלונה לכתובת המייל doc@consumers.org.il
 

2. ניתן לשלוח מסמכים לפקס שמספרו: 03-6241035