פניתי לחברה מספר פעמים כדי לבדוק חזרה באותו יום והם רצו עלות קנס קבוע לשינוי + הפרש בין מחלקה מקורית לזמינה (עלות של 150-160 דולר כשעלות הטיסה היא 303 דולר). לא הסכמתי ורציתי עלות מופחתת ובסופו של דבר ביקשתי לבטל את העסקה ולא טסתי אבל הם יחייבו אותי בעלות ביטול מלאה. 

האם אני רשאי להגיש תביעה נגדם? כי זה נראה שהם כבלו אותי מכל הכיוונים. 

תודה על העזרה. 

 על פי הוראות הדין, אין זכות לביטול עסקה בשלב זה, מכיון שלצורך ביטול יש לבצע את ביטול העסקה כאשר נותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד הטיסה.

היה ואתה טוען להטעיה לגבי תנאי ומעדי הטיסה - יש להוכיח כי בוצעה הטעיה בפירוט, או שהפירוט לא היה מלא, ואז תקום הזכות לביטול הטיסה.

היה והמועדים מפורטים, אך מסיבה כלשהי, לא שמת לב לבעיתיות, הרי שאין זכות על פי דין לביטול הטיסה בנסיבות אלו.