חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שרות למיטה זוגית מתכווננת של חברת ארופלקס
מחבר:	נינט (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/06/2023
שעה:	10:57:26
שלום רב, לפני כשנתיים רכשנו מיטה מתכווננת עם שני מזרונים ושני מנועים. מרגע הרכבת המיטה החלו בעיות ונמשכות עד היום. במהלך תקופה זו, הגיעו מגוון של טכנאים (לטעמי לא מקצועיים) מספר רב של פעמים וכל אחד מהם אמר משהו אחר וניסו מספר נסיונות שלא צלחו. לדברי אשת הקשר של החברה, המיטה תקינה ולא פגומה והבעיה הינה סובייקטיבית שלי ומבחינתה היא מציעה לי לרכוש מיטה חדשה בעלות כמעט מלאה. ברצוני לציין שלפני רכישת מיטה זו, היה לנו מיטה מתתכוונת עם שני מזרונים ושני מנועים גם של חברת ארופלקס ושימשה אותנו 16 שנים ולא היתה איתה שום בעיה. אשמח לשמוע מכם מה ניתן לעשות. לצערי, אני מצידי בשלה להגשת תביעה. תודה מראש, נינט

29/6/2023 10:57	נינט	שרות למיטה זוגית מתכווננת של חברת ארופלקס
שרות למיטה זוגית מתכווננת של חברת ארופלקס מחבר: נינט (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2023 שעה: 10:57:26 שלום רב, לפני כשנתיים רכשנו מיטה מתכווננת עם שני מזרונים ושני מנועים. מרגע הרכבת המיטה החלו בעיות ונמשכות עד היום. במהלך תקופה זו, הגיעו מגוון של טכנאים (לטעמי לא מקצועיים) מספר רב של פעמים וכל אחד מהם אמר משהו אחר וניסו מספר נסיונות שלא צלחו. לדברי אשת הקשר של החברה, המיטה תקינה ולא פגומה והבעיה הינה סובייקטיבית שלי ומבחינתה היא מציעה לי לרכוש מיטה חדשה בעלות כמעט מלאה. ברצוני לציין שלפני רכישת מיטה זו, היה לנו מיטה מתתכוונת עם שני מזרונים ושני מנועים גם של חברת ארופלקס ושימשה אותנו 16 שנים ולא היתה איתה שום בעיה. אשמח לשמוע מכם מה ניתן לעשות. לצערי, אני מצידי בשלה להגשת תביעה. תודה מראש, נינט

4/7/2023 13:19	המועצה לצרכנות	re:שרות למיטה זוגית מתכווננת של חברת ארופלקס
re:שרות למיטה זוגית מתכווננת של חברת ארופלקס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/07/2023 שעה: 13:19:15 נינט שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב המוצר. האם המיטה עדיין באחריות? אם לא, אז יש כאן בעיה, שכן כיצד תוכיחי שיש פגם? אולי אפשר להביא חוות דעת בלתי תלויה של איש מקצוע חיצוני.