חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תשובה של בעל העסק
מחבר:	דקלה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/06/2023
שעה:	13:46:23
שלחתי פנייה למועצה לצרכנות ,רשום לי שהתלונה הועברה לבית העסק האם בית העסק מחוייב לענות?אם כן,תוך כמה זמן? ובמידה ולא עונים מה ניתן לעשות?

26/6/2023 13:46	דקלה	תשובה של בעל העסק
תשובה של בעל העסק מחבר: דקלה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/06/2023 שעה: 13:46:23 שלחתי פנייה למועצה לצרכנות ,רשום לי שהתלונה הועברה לבית העסק האם בית העסק מחוייב לענות?אם כן,תוך כמה זמן? ובמידה ולא עונים מה ניתן לעשות?

26/6/2023 18:38	יהונתן	re:תשובה של בעל העסק
re:תשובה של בעל העסק מחבר: יהונתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/06/2023 שעה: 18:38:02 עד כמה שידוע לי המועצה לצרכנות לא יכולה לכפות על עסקים לדבר איתם אין להם סמכויות אכיפה. מה שהם יכולים לעשות זה לעזור לך בהתקשרות מול העסק... לבית המשפט לתביעות קטנות סמכויות אכיפה... גם לרשות להגנת בצרכן אבל זה כבר משהו אחר... אין לי קשר למועצה

27/6/2023 12:28	דקלה	re:re:תשובה של בעל העסק
re:re:תשובה של בעל העסק מחבר: דקלה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2023 שעה: 12:28:40 אם כך,הוא יכול גם לא לענות? אם הפנייה שלי הועברה דרך המועצה לצרכנות מתי אדע תשובה מה ניתן לעשות?

27/6/2023 13:46	יהונתן	re:re:תשובה של בעל העסק
re:re:תשובה של בעל העסק מחבר: יהונתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2023 שעה: 13:46:11 הוא לא חייב לענות המועצה זה לא בית משפט. מתי ניתנת תשובה - אני לא חלק מהמועצה אז אני לא יודע. אני מניח שמתי שמתקבלת תשובה. בכל מקרה תצייני כאן בשאלה את מספר הפנייה.

27/6/2023 13:47	יהונתן מבהיר את דבריו	re:re:re:תשובה של בעל העסק
re:re:re:תשובה של בעל העסק מחבר: יהונתן מבהיר את דבריו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2023 שעה: 13:47:22 אני מניח שמתי שמתקבלת תשובה *****מהעסק****

29/6/2023 08:40	המועצה לצרכנות	re:re:re:תשובה של בעל העסק
re:re:re:תשובה של בעל העסק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2023 שעה: 08:40:03 דקלה שלום, יהונתן צודק בדבריו. מהו מס' תלונתך?