חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

זמני החזר פיצוי טיסה על פי חוק טיבי
מחבר:Avi (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/06/2023
שעה:16:56:03

שלום,

הייתי על טיסה של חברת יונייטד שבוטלה בעודנו על המסלול, ונדחתה ביום.
ההגעה שלי בגלל הביטול של הרגע האחרון הייתה באיחור של 20 שעות.

הייתה לי גם הוצאה נוספת של מונית הבייתה ובחזרה לשדה התעופה.

אחרי המתנה של חודשיים, יונייטד הסכימו שמגיע לי פיצוי מלא של 3340 ש״ח + ההוצאות על המוניות.
אולם הם אמרו שייקח להם 6-8 שבועות לשלם.
הזמן עבר, ועכשיו זה עבר ל-8-12 שבועות לשלם ״עקב עומס״.

האם זה חוקי? האם יש גבול למתי הם יוכלו לגרור את התשלום? האם יש איזושהי תרופה או ענישה על הזלזול הזה?

תודה,

אבנר
25/6/2023 16:56 Avi זמני החזר פיצוי טיסה על פי חוק טיבי
26/6/2023 11:34 Avi    re:זמני החזר פיצוי טיסה על פי חוק טיבי
26/6/2023 12:57 משה    re:זמני החזר פיצוי טיסה על פי חוק טיבי
27/6/2023 13:29 Avi       re:re:זמני החזר פיצוי טיסה על פי חוק טיבי
27/6/2023 14:07 משה          re:re:זמני החזר פיצוי טיסה על פי חוק טיבי
29/6/2023 08:46 המועצה לצרכנות    re:זמני החזר פיצוי טיסה על פי חוק טיבי