חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחריות תיקון מערכת סולארית - האם ניתן לתבוע?
מחבר:	בני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/05/2023
שעה:	09:31:35
לפני שנתיים התקנתי מערכת סולארית, בהצעת מחיר ובעקרונות השירות התחייבה החברה שבתקופת האחריות (3 שנים) היא מחויבת להגעת טכנאי בתוך 3 ימים. בשבוע שעבר פניתי אליהם והם השיבו שאין צפי כרגע להגעת טכנאי. עבר שבוע וחצי מאז והתשובה עדיין אותה תשובה. אין צפי כרגע אולי יהיה בשבוע הבא. האם אני יכול לתבוע אותם? בכל יום שהמערכת מושבתת אני מפסיד כסף.

4/5/2023 09:31	בני	אחריות תיקון מערכת סולארית - האם ניתן לתבוע?
אחריות תיקון מערכת סולארית - האם ניתן לתבוע? מחבר: בני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/05/2023 שעה: 09:31:35 לפני שנתיים התקנתי מערכת סולארית, בהצעת מחיר ובעקרונות השירות התחייבה החברה שבתקופת האחריות (3 שנים) היא מחויבת להגעת טכנאי בתוך 3 ימים. בשבוע שעבר פניתי אליהם והם השיבו שאין צפי כרגע להגעת טכנאי. עבר שבוע וחצי מאז והתשובה עדיין אותה תשובה. אין צפי כרגע אולי יהיה בשבוע הבא. האם אני יכול לתבוע אותם? בכל יום שהמערכת מושבתת אני מפסיד כסף.

4/5/2023 10:20	משה	re:אחריות תיקון מערכת סולארית - האם ניתן לתבוע?
re:אחריות תיקון מערכת סולארית - האם ניתן לתבוע? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/05/2023 שעה: 10:20:21 תוכל לדרוש/לתבוע על ההפסד, רק קצת סבלנות. אתה צריך תיעוד של הדברים כמו הצעת המחיר, עקרונות השירות וההסכם (שם מופיע הנושא? זה נראה המסמך הכי חשוב), תאריכי הפניות, תאריך התיקון (אתה זכאי למסמך עם תאריך התיקון). לא הייתי מנדנד אותם יותר מדי בנושא. אין לי קשר למועצה.

11/5/2023 11:07	המועצה לצרכנות	re:re:אחריות תיקון מערכת סולארית - האם ניתן לתבוע?
re:re:אחריות תיקון מערכת סולארית - האם ניתן לתבוע? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/05/2023 שעה: 11:07:32 בני שלום, מתיאורך עולה חשש להפרת כתב האחריות והסיכום שנעשה מולך. האם אתה אדם פרטי או עסק?