| מחבר: | מיטל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/04/2023 |
| שעה: | 12:40:21 |
|
צהריים טובים,
הזמנתי רכב חדש באמצע חודש ינואר 2023, במעמד ההזמנה הסברתי לנציג שטיפל בי שיש לי דד ליין עד סוף חודש מרץ והוא הבטיח שהרכב צפוי להגיע עד סוף חודש פברואר ולכל המאוחר עד תחילת מרץ. לאחר מס' ימים אותו נציג סיים לעבוד במרכז השירות בו ביצעתי את הרכישה והפנה אותי לנציג אחר שאמר שיש עיכוב ויגיע עד סוף חודש מרץ ומשלא יצרו עמי קשר באמצע מרץ, יצרתי עמו קשר שוב והתברר שגם הוא סיים לעבוד והפנה אותי בחזרה לאולם התצוגה. שוב יצרתי קשר עם האולם עם נציגה שלישית שאמרה שהרכב בארץ ושאם אסדיר את התשלום המלא זה יזרז את הטיפול בו. שילמתי את מלוא הסכום לתשלום בעבור הרכב ומאז אני ממתינה.
מורחים אותי עם תשובות, אף אחד לא עונה לטלפונים והשיחות מגיעות למוקד הודעות ולא חוזרים אלי. אני מעוניינת לבטל את העסקה ולקבל את הכסף בחזרה ולרכוש רכב אחר שכן אני נעזרת ברכב גישור שהיה עלי להחזיר כבר לפני חודש. אודה להנחיות האם אני יכולה לבטל את העסקה וכיצד.
תודה,
מיטל |
|
|
ביטול עסקת רכישת רכב
re:ביטול עסקת רכישת רכב