חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מוצר פגום
מחבר:סימונה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/04/2023
שעה:12:22:03

רכשתי מוצר דרך פייסבוק ואין לי פרטים על המוכר, רשום בפרופיל שלו שהוא מירושלים.
לצערי המוצר הגיע אלי פגום, הפריט שולם ישירות לשליח ולא קיבלתי עליו קבלה/חשבונית, והמוכר לא מוכן להחליף לי את המוצר ולא להחזיר לי את כספי בחזרה. הרכישה והתכתבויות שלי זה היה דרך הודעות בפרטי בפייסבוק.
האם יש פתרון לנושא זה?
תודה
20/4/2023 12:22 סימונה מוצר פגום
20/4/2023 12:31 המועצה לצרכנות    re:מוצר פגום
23/4/2023 07:51 יוסי    re:מוצר פגום