חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הגשת תלונה
מחבר:נעמה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:02/04/2023
שעה:16:31:38

שלום רב, בוטלה לחברתי ולי טיסה של וויז. הכרטיסים הוזמנו דרך המשתמש שלה באפליקציית וויז, שלחנו להן בקשה לפיצוי על הביטול דרך המשתמש שלה באפליקציה והוספנו בפרטי הפניה שגם אני מעוניינת להצטרף לבקשה ואישור ממני של ייפוי כוח. החברה טענו שלא מגיע לנו פיצויים ואני אשמח להגיש תלונה אצלכם בשם שתינו, ברצוני לדעת האם אני אוכל לשלוח לכם בקשה לתלונה מטעם שתינו ושזה יהיה על שמי? או שאתם זקוקים לייפוי כוח? (התשלום על הכרטיסים בוצע גם כן דרך המשתמש שלה, שני הכרטיסים שולמו יחד).
2/4/2023 16:31 נעמה הגשת תלונה
4/4/2023 07:55 המועצה לצרכנות    re:הגשת תלונה
4/4/2023 13:07 נעמה       re:re:הגשת תלונה
20/4/2023 10:43 המועצה לצרכנות          re:re:הגשת תלונה