| ![]() |
| ביטול עסקה מתמשכת | ||
| מחבר: | ישראל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 01/04/2023 | |
| שעה: | 23:00:20 | |
| שלום,
התחלתי שירות אצל "מאמן חיים" שנותן ייעוץ בנושאי תזונה, כושר וביטחון עצמי. בפגישה איתו הוא אמר לי בעל פה שהתשלום הוא חודשי לתקופה של 4 חודשים. את התשלום הוא אמר שהוא מבצע על ידי הוראת קבע והוא לקח פרטי כרטיס אשראי ומילה דף אינטרנטי בפרטים (בקבלות העסקה מופיעה כטלפונית). לא נשלח אליי חוזה. לקראת סוף החודש השני אמרתי שאני רוצה להפסיק את השירות והוא מסרב לבטל את המשך התשלומים בטענה שמדובר בעסקת תשלומים שאי אפשר לבטל אחרי 14 יום. בנוסף הוא חייב על החודש השלישי יומיים לפני היום הקבוע שהוא לקח. בבדיקה עם חברת האשראי החיובים ממנו הם חיובים רגילים חד פעמיים ולא תשלומים או הוראת קבע. מההבנה שלי במידה ולא נשלח אליי חוזה אני רשאי עדיין לבטל את העסקה בנוסף רציתי לשאול האם החיוב המוקדם זה משהו שמותר בחוק (החיוב נוצר יום אחרי שהודעתי על עצירה בשעות הבוקר המוקדמות) תודה | ||
| 1/4/2023 23:00 | ישראל |
ביטול עסקה מתמשכת |
| 4/4/2023 07:49 | המועצה לצרכנות |
re:ביטול עסקה מתמשכת |