| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/01/2019 |
| שעה: | 16:27:21 |
|
שלום וברכה מאיה,
פנייתך מתארת עסקה מתמשכת לרכישת שירותים קומסטיים, אשר חוק הגנת הצרכן קובע כי ניתן לבטלה בכל עת ולקבל החזר יחסי, כאשר דמי ביטול ניתן לגבות רק מקום בו הדבר צויין במפורש במסגרת ההסכמות בין הצדדים, לרבות הסכם ו/או תקנון בית העסק. אנו מציעים כי תפני לבית העסק (אולי גם בכתב) לאור האמור לעיל בדרישה לכבד את הודעת הביטול שניתנה על ידך כמתחייב מהחוק. במידת הצורך תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה אליה יש לצרף כל מסמך רלוונטי. |
|
|
החזר כספי
re:החזר כספי