| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| החזרת מוצר כנגד קבלת זיכוי או החלפה | ||
| מחבר: | ליר (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 06/01/2019 | |
| שעה: | 12:27:28 | |
| רכשתי מוצרים במבצע ברשת חנויות כאשר שווי העסקה הכולל עמד על 160 שח. אולם שווי של חלק מהמוצרים שנרכשו היה פחות מ50 שח.הרשת טוענת כי חוק הגנת הצרכן מתיחס לכל מוצר בנפרד ולכן מאחר וזה מתחת לשווי של 50 שח- לא ניתן להחליף או לקבל זיכוי על המוצרים הזולים הללו. להבנתי החוק התכוון ששווי העסקה כולה אמור לעלות על 50 שח לצורך זיכוי או החלפה ולא "ביתור" העסקה פר שורות/מוצרים בחשבונית.
מה הנכון? | ||
| 6/1/2019 12:27 | ליר |
 החזרת מוצר כנגד קבלת זיכוי או החלפה |
| 6/1/2019 16:04 | המועצה לצרכנות |
 re:החזרת מוצר כנגד קבלת זיכוי או החלפה |