חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר תשלום על ביטול קורס מדריכי חדר כושר
מחבר:	צביקה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/01/2019
שעה:	08:51:55
היי, נרשמתי לקורס חדר כושר בספטמבר 18, הקורס התחיל בנובמבר 18 וביצעתי את העסקה ב-6 תשלומים. לאחר המפגש השלישי החלטתי שאני רוצה לבטל את העסקה. לפי התקנון של המכללה אני צריך לשלם קנס של 25% דמי ביטול אך בתקנון לא רשום תוך כמה זמן אני אמור לקבל את הכסף. הבעלים של המכללה התחייב שהוא יחזיר לי את הכסף עד ה-10.1 ולפי התקנון יש החזר עד 60 יום , קיבלתי את התקנון ולא רשום את זה שם יש התייחסות רק לנושא של ה-25% דמי ביטול כחלק מביטול עד 30 יום מתחילת הקורס. הבעלים הבטיח להחזיר לי את הכסף עד ה-10.1 של התשלומים שירדו באשראי ושל התשלומים שנשארו הוא יזכה אותי כנגד חיוב. אני מרגיש שאין לי עם מי לדבר מול העסק,בעל העסק עושה טובה שהוא עונה ורק מבטיח שאקבל את התשלום. במידה והכסף לא מוחזר לי עד ה-10.1 מה ניתן לעשות ? מה אומר החוק ? אשמח לסיוע

6/1/2019 08:51	צביקה	החזר תשלום על ביטול קורס מדריכי חדר כושר
החזר תשלום על ביטול קורס מדריכי חדר כושר מחבר: צביקה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/01/2019 שעה: 08:51:55 היי, נרשמתי לקורס חדר כושר בספטמבר 18, הקורס התחיל בנובמבר 18 וביצעתי את העסקה ב-6 תשלומים. לאחר המפגש השלישי החלטתי שאני רוצה לבטל את העסקה. לפי התקנון של המכללה אני צריך לשלם קנס של 25% דמי ביטול אך בתקנון לא רשום תוך כמה זמן אני אמור לקבל את הכסף. הבעלים של המכללה התחייב שהוא יחזיר לי את הכסף עד ה-10.1 ולפי התקנון יש החזר עד 60 יום , קיבלתי את התקנון ולא רשום את זה שם יש התייחסות רק לנושא של ה-25% דמי ביטול כחלק מביטול עד 30 יום מתחילת הקורס. הבעלים הבטיח להחזיר לי את הכסף עד ה-10.1 של התשלומים שירדו באשראי ושל התשלומים שנשארו הוא יזכה אותי כנגד חיוב. אני מרגיש שאין לי עם מי לדבר מול העסק,בעל העסק עושה טובה שהוא עונה ורק מבטיח שאקבל את התשלום. במידה והכסף לא מוחזר לי עד ה-10.1 מה ניתן לעשות ? מה אומר החוק ? אשמח לסיוע

6/1/2019 09:43	המועצה לצרכנות	re:החזר תשלום על ביטול קורס מדריכי חדר כושר
re:החזר תשלום על ביטול קורס מדריכי חדר כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/01/2019 שעה: 09:43:56 צביקה שלום רב, מכיון שמדובר בביטול עסקה והחזר שלא במסגרת חוק הגנת הצרכן, הרי שאין הוראות דין הנוגעות למועד הדבת הכספים. מומלץ לדאוג לתיעוד ההתחיבויות ולעביר לבית העסק פנייה בכתב הכוללת את השתלשלות העניינים וכן את ההתחיבות להשבת הכספים ולציין כי אי השבתם בתוך זמן סביר מהווה הפרה של הסכם ההתקשרות ועלולה לחשוף את בית העסק לתביעת פיצויים בגין כל נזק שיגרם.