| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/01/2019 |
| שעה: | 10:41:37 |
|
ענת שלום רב,
ראשית יש לבחון האם מדובר בעסקת מכר מרחוק או בעסקה פרונטאלית ולסווגה בהתאם.
היה ומדובר בעסקת מכר מרחוק, רשאי כל צרכן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצועה, או מיום קבלת טופס גילוי נאות, לפי המאוחר, ובתנאי שנותרו 7 ימים שאינם ימי מנוחה, לפני מועד הנופש, וזאת בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך של 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, עבור כל אדם.
וזאת ללא קשר לסיבת הביטול.
היה והעסקב תסווג כעסקה פרונטאלית, אין זכות ביטול על פי תקנות ביטול עסקה, ותנאי הביטול יהיו בהתאם להסכמות בין הצדדים. |
|
|
ביטול טיול מאורגן לחו"ל
re:ביטול טיול מאורגן לחו''ל