חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מחירים באתרים
מחבר:	יעל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/01/2019
שעה:	14:13:34
היי , אם ראיתי באתר קוסמטיקה מברשת במחיר 0.00 אבל אני לא יכולה להוסיף אותו לסל הרכישות . צלצלתי לשירות הלקוחות והם אמרו שיש כנראה תקלה באתר ושהם יטפלו במחיר אבל בכל מקרה אין להם מלאי מהמברשת ובגלל זה אני לא מצליחה להוסיף אותה, בנוסף אמרו שאם אני יכולה להוסיף אותה לסל אז הייתי מקבלת אותה בחינם . האם אני עדיין יכולה לדרוש את המברשת במחיר 0.00 אפילו שאין להם מלאי ואני לא מצליחה להוסיף לסל ?

3/1/2019 14:13	יעל	מחירים באתרים
מחירים באתרים מחבר: יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2019 שעה: 14:13:34 היי , אם ראיתי באתר קוסמטיקה מברשת במחיר 0.00 אבל אני לא יכולה להוסיף אותו לסל הרכישות . צלצלתי לשירות הלקוחות והם אמרו שיש כנראה תקלה באתר ושהם יטפלו במחיר אבל בכל מקרה אין להם מלאי מהמברשת ובגלל זה אני לא מצליחה להוסיף אותה, בנוסף אמרו שאם אני יכולה להוסיף אותה לסל אז הייתי מקבלת אותה בחינם . האם אני עדיין יכולה לדרוש את המברשת במחיר 0.00 אפילו שאין להם מלאי ואני לא מצליחה להוסיף לסל ?

4/1/2019 10:16	המועצה לצרכנות	re:מחירים באתרים
re:מחירים באתרים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2019 שעה: 10:16:06 יעל שלום רב, התשובה שלילית. ראשית הספרה 0 אינה מייצגת "מחיר" אשר הנו ערך חיובי בגין מוצר. ניתנת מוצר בחינם אינה מכירה אלא מתן מתנה. כלומר, ההפרה של בית העסק הנה באי ציון מחיר המוצר. במכיון שהמוצר ממילא אינו במלאי, אז אי ציון המחיר בגינו אינו מהווה הפרה כלשהי. בנוסף, על מנת לקבל מוצר המחיר נמוך משמעותית, יש צורך לוכיח כי מדובר בהטעיה צרכנית ולא בטעות בתום לב, כלומר, שהמחיר הנו מחיר שהצרכן הסביר יכול היה לחשוב כי הוא מהווה מחיר אמיתי, כי הטעות לא תוקנה וכו'.