חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קנית באינטרנט
מחבר:	יעל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/01/2019
שעה:	10:39:37
שלום קניתי מוצר באתר באינטרנט לאחר הקניה אמרו לי שהמחיר של המוצר לא היה זה לתמונה אילה זה לכיתוב בחשבונית כן היה כתוב את שם המוצר הזה לתמונה ואחרי שאם אמרו לי שזה לא זה ואם אני רוצה שאני יוסיף כסף ואמרתי שאני לא מוכנה אז אם אמרו שאין להם את המוצר הזה במלאי

2/1/2019 10:39	יעל	קנית באינטרנט
קנית באינטרנט מחבר: יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2019 שעה: 10:39:37 שלום קניתי מוצר באתר באינטרנט לאחר הקניה אמרו לי שהמחיר של המוצר לא היה זה לתמונה אילה זה לכיתוב בחשבונית כן היה כתוב את שם המוצר הזה לתמונה ואחרי שאם אמרו לי שזה לא זה ואם אני רוצה שאני יוסיף כסף ואמרתי שאני לא מוכנה אז אם אמרו שאין להם את המוצר הזה במלאי

2/1/2019 13:38	המועצה לצרכנות	re:קנית באינטרנט
re:קנית באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2019 שעה: 13:38:42 יעל שלום רב, במקרה כזה את כמובן רשאית לבטל את העסקה כולה ללא דמי ביטול. היה והפרסום המטעה תוקן, אז ניתן לטעון לטעות סופר, אך היה והפרסום המטעה, ממשיך, הדבר יכול להוות עבירה על הוראות חוק הגנת הצרכן.

2/1/2019 15:02	יעל	re:re:קנית באינטרנט
re:re:קנית באינטרנט מחבר: יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2019 שעה: 15:02:45 אני לא יכולה לטבועה אותם על זה ? לפי ידעתי יש חוק שאומר שמשלמים לפי המחיר שנרשם וזה בעיה של העסק

3/1/2019 09:15	המועצה לצרכנות	re:re:קנית באינטרנט
re:re:קנית באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2019 שעה: 09:15:17 אכן הוראות סעיף 17ב מחייבות מכירה במחיר שהוצג, במקרה בו בוצעה הטעיה. אך על פי פסיקת בית המשפט יש לבחון האם הפרסום התבצע בתום לב, האם המחיר הנו בלתי סביר, והאם הטעות תוקנה. בכל מקרה, תביעה לדרישת "צו עשה" כלומר, דרישת מכירה מבית, מחייבת פנייה לבית משפט השלום ולא לבית המשפט לתביעות קטנות ומחייבת יצוג משפטי.