חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי הזכרה לתנאים לשירות
מחבר:	נועה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/01/2019
שעה:	11:56:42
שלום, אשמח להתייעצות, סגרתי מול חדר כושר המאגד מנוי שמכיל רשימה של חדרי כושר. הנציג שעימו דיברתי, לא הזכיר בטלפון שיש תנאים לשירות. במידה והתעניינתי או התנסתי בחדר כושר מסוים, לא ניתן להיכנס אליו במשך תקופה ארוכה. חשוב לציין שזה אחד ההטבות הגדולות של המוצר ולא להיכנס לאותו חדר כושר (שהזכרתי שאליו אני מעוניינת ללכת), המוצר לא רלוונטי לי. התנאי הזה כתוב בקטן באתר שלהם, אבל הייתי מצפה שזה היה נאמר עם הדגשה כי זה חלק גדול מהמוצר שלהם. האם אני צודקת?

1/1/2019 11:56	נועה	אי הזכרה לתנאים לשירות
אי הזכרה לתנאים לשירות מחבר: נועה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/01/2019 שעה: 11:56:42 שלום, אשמח להתייעצות, סגרתי מול חדר כושר המאגד מנוי שמכיל רשימה של חדרי כושר. הנציג שעימו דיברתי, לא הזכיר בטלפון שיש תנאים לשירות. במידה והתעניינתי או התנסתי בחדר כושר מסוים, לא ניתן להיכנס אליו במשך תקופה ארוכה. חשוב לציין שזה אחד ההטבות הגדולות של המוצר ולא להיכנס לאותו חדר כושר (שהזכרתי שאליו אני מעוניינת ללכת), המוצר לא רלוונטי לי. התנאי הזה כתוב בקטן באתר שלהם, אבל הייתי מצפה שזה היה נאמר עם הדגשה כי זה חלק גדול מהמוצר שלהם. האם אני צודקת?

1/1/2019 12:05	המועצה לצרכנות	re:אי הזכרה לתנאים לשירות
re:אי הזכרה לתנאים לשירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/01/2019 שעה: 12:05:35 שלום וברכה נועה, קשה מטבע הדברים ליתן מענה לגופו של עניין לפנייתך במסגרת מגבלות הפורום. יחד עם זאת יש לציין כי תקנון בית העסק או כיתובים באתר בית העסק מהווים חלק בלתי נפרד מההסכמות שבין הצדדים, וטוב לעיין בהם היטב לפני ההתקשרות בעסק. בנוסף, הרי שמכל מקום נראה כי עשויה לעמוד לך זכות לביטול העסקה בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, תוכלי לעיין להרחבה באתר המועצה בלינק שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1