חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק ביטול עסקה לאזרח ותיק
מחבר:	בתיה פומפ (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/01/2019
שעה:	11:29:59
ברצוני לבטל עסקה. פניה ראשונה בנושא נעשתה אחרי 8 ימים. מושכים אותי עם הבטחות לשיפור. אחרי זה אומרים לי שעברו יותר מ - 14 יום. לגבי אזרח ותיק הם טוענים שזה מגיל 80 או ניצולי שואה. אני בת 67 ובעלי בן 69. ברצוני לדעת מה אומר החוק.

1/1/2019 11:29	בתיה פומפ	חוק ביטול עסקה לאזרח ותיק
חוק ביטול עסקה לאזרח ותיק מחבר: בתיה פומפ (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/01/2019 שעה: 11:29:59 ברצוני לבטל עסקה. פניה ראשונה בנושא נעשתה אחרי 8 ימים. מושכים אותי עם הבטחות לשיפור. אחרי זה אומרים לי שעברו יותר מ - 14 יום. לגבי אזרח ותיק הם טוענים שזה מגיל 80 או ניצולי שואה. אני בת 67 ובעלי בן 69. ברצוני לדעת מה אומר החוק.

1/1/2019 11:58	המועצה לצרכנות	re:חוק ביטול עסקה לאזרח ותיק
re:חוק ביטול עסקה לאזרח ותיק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/01/2019 שעה: 11:58:08 שלום וברכה בתיה, חוק הגנת הצרכן מקים זכות לחרטה ולביטול עסקה עם אזרח וותיק (מעל גיל 65 שנה), לתקופה של 4 חודשים וזאת במקרה בו העסקה נקשרה בטלפון (לא באינטרנט ולא פרונטלית).