חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי מתן שירות לקוחות ב bookaflight
מחבר:	ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/10/2023
שעה:	22:44:17
איך יכול להיות שהחברה הזו ממשיכה להתנהל ככה? לדרוש 50 דולר על הזכות לדבר עם שירות הלקוחות שלהם, כי לא רכשת שירות לקוחות... הכרטיס עלה 270 דולר, בחיוב אני מגלה שחייבו אותי ב 310 דולר

11/5/2023 12:11	לימור	ביטול כבודה שהוזמנה בטעות בטיסת שכר
ביטול כבודה שהוזמנה בטעות בטיסת שכר מחבר: לימור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/05/2023 שעה: 12:11:45 הי,עקב חוסר הבנה שלי הוזמנה על ידי בטעות מזוודה לטיסת שכר לרודוס. 86$ לכל כיוון תוספת... הטיסה נרכשה ררך אתר bookaflight שם צויין כי ניתן לבחור במסלול רכישה ללא דמי טיפול ושירות לקוחות או בנוסף בעלות נוספת של כמחצית הכרטיס ולכן בחרתי בחינמי. ראיתי שיש רק תיק יד ועל כן חשבתי שלא מדובר בטרולי לאף אחד מאיתנו (אנחנו זוג +1)והזמנתי מזוודה. רק לאחר בתשלום הבנתי את הטעות ומאותו הרגע אין עם מי לדבר אפילו בלי לשלם קודם 77 דולר...

11/5/2023 13:49	המועצה לצרכנות	re:ביטול כבודה שהוזמנה בטעות בטיסת שכר
re:ביטול כבודה שהוזמנה בטעות בטיסת שכר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/05/2023 שעה: 13:49:20 לימור שלום, האם הם מתנים את פתיחת הבירור מולך בתשלום של 77 דולר? אם כן, הדבר חמור ומהווה הטעייה על טיב ומהות השירות. הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.

11/5/2023 13:49	המועצה לצרכנות	re:ביטול כבודה שהוזמנה בטעות בטיסת שכר
re:ביטול כבודה שהוזמנה בטעות בטיסת שכר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/05/2023 שעה: 13:49:27 לימור שלום, האם הם מתנים את פתיחת הבירור מולך בתשלום של 77 דולר? אם כן, הדבר חמור ומהווה הטעייה על טיב ומהות השירות. הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.

3/10/2023 22:44	ליאור	אי מתן שירות לקוחות ב bookaflight
אי מתן שירות לקוחות ב bookaflight מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/10/2023 שעה: 22:44:17 איך יכול להיות שהחברה הזו ממשיכה להתנהל ככה? לדרוש 50 דולר על הזכות לדבר עם שירות הלקוחות שלהם, כי לא רכשת שירות לקוחות... הכרטיס עלה 270 דולר, בחיוב אני מגלה שחייבו אותי ב 310 דולר