| מחבר: | ירין (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/07/2023 |
| שעה: | 14:36:53 |
|
תודה רבה על המענה המהיר.
היצרן אכן האריך את תקופת האחריות על המכשיר הספציפי שקניתי בגלל שהוא מודע לכך שהמכשיר עשוי להתקלקל ככה פתאום ללא שום התראה מוקדמת, היבואן שממנו רכשתי את המכשיר פה בארץ נתן לי בעת רכישת המכשיר 12 חודשי אחריות כפי שהחוק מחייב אותו ובדומה למה שהיצרן עצמו נוהג לעשות במדינות בהן הוא משווק את המכשיר באופן רשמי. מכיוון שהיצרן לא משווק את המכשיר הנ"ל בארץ באופן רשמי ולא קיים בארץ יבואן בארץ מטעמו של היצרן שמייבא את המכשיר באופן רשמי אני לא יכול לממש את תוספת האחריות שהיצרן נתן מכיוון שהיבואן שממנו קניתי את המכשיר מתנער מהעניין וטוען שהוא לא מספק אחריות מעבר ל-12 חודשים שניתנו לי (גם הוא היבואן מודע לבעיה הקיימת עם המכשיר וטען בפניי שהוא הפסיק למכור אותו ברגע שנודע לו על כך שהמכשיר שובק חיים ככה פתאום ללא שום התראה מוקדמת). |
|
|