| מחבר: | קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/06/2023 |
| שעה: | 06:53:10 |
|
הזמנו מחברת רהיטים שולחן פינת אוכל ומיטה זוגית. ההזמנה נעשתה לפי תמונות של מוצרים שראינו ברשתות חברתיות (כלומר ההזמנה נעשתה במיוחד עבורנו)
לפני חודש סופקה ההזמנה:
השולחן:
הגיע בקוטר של 1.3 למרות שההזמנה היתה של 1.4 מטר.
הרגלים של השולחן שונות ממה שהוזמן (לפי התמונה)
המיטה:
הגב מיטה שהגיע שונה מהגב מיטה שהוזמן (לפי התמונה)
ההתקנה לקויה (נשארו רווחים בין החיבורים, הגב מיטה מתנדנד, המזרון שלפי ההזמנה שלנו אמור להכנס פנימה בגובה של 10 סמ נכנס בגובה של 2 ס"מ)
פניתי לבית העסק, נאמר לי שעליי להמתין בסבלנות עד שייצרו פלטה חדשה כפי הוזמנתי , ושהיא תסופק יבדקו הטענות שלי לגבי המיטה.
האם זה מצב תקין ששילמתי את מלוא התמורה ואני צריכה לחכות (חלף בנתיים חודש) עד שאקבל את מה שהזמנתי ועד שיבדקו הטענות שלי לגבי הההזמנה והמיטה ?
האם אני אוכל לבקש ביטול עסקה? פיצוי ? |
|
|
הרהיטים שסופקו זה לא מה שבזמנו
re:הרהיטים שסופקו זה לא מה שבזמנו