חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת תשלומים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/07/2023
שעה:	13:19:39
גיא שלום, בית העסק פעל כשורה, אין חוק שמחייב אותם בנושא.

29/6/2023 11:03	גיא	ביטול עסקת תשלומים
ביטול עסקת תשלומים מחבר: גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2023 שעה: 11:03:19 עשיתי מנוי לקאנטרי העירוני, ב12 תשלומים. אני מעוניין לבטל אותו, ועוד לא עברו 14 ימים מהרכישה. בשיחה עימם, נאמר לי שיכולים לזכות אותי, אבל ביטול כל התשלומים לא יבוצע מיידית, אלא כל חודש בחודשו. אני לא רוצה שיהיה לי חיוב וזיכוי כל חודש, כי זה תופס לי מסגרת אשראי. האם יש חוק שאומר שהם לא יכולים לבצע ביטול של כל התשלומים מעתה והלאה? תודה רבה,

29/6/2023 11:25	משה	re:ביטול עסקת תשלומים
re:ביטול עסקת תשלומים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2023 שעה: 11:25:19 כדאי שביטול יהיה גם בכתב. אני מעדיף מייל. מתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה): 3. (א) ביטל הצרכן את הסכם הרכישה, כאמור בתקנה 2, ישיב העוסק לצרכן, בניכוי דמי הביטול כאמור בתקנה 5 ובכפוף לתקנות משנה (ב) עד (ה), ***את מלוא התמורה ששילם או יבטל את חיובו***. קשקשנים לא מתים, הם רק מתחלפים. אין לי קשר למועצה.

29/6/2023 11:43	גיא	re:re:ביטול עסקת תשלומים
re:re:ביטול עסקת תשלומים מחבר: גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2023 שעה: 11:43:34 תודה משה, אבל שים לב למה ששאלתי. האם בית העסק יכול לבחור לבצע לי את ההחזר בתשלומים?

29/6/2023 13:45	משה	re:re:ביטול עסקת תשלומים
re:re:ביטול עסקת תשלומים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2023 שעה: 13:45:55 לא נראה לי חוקי. עוד מהתקנות: נעשתה העסקה בכרטיס אשראי, יבטל העוסק את החיוב ואם זוכה חשבונו של העוסק, יודיע העוסק לחברת כרטיסי האשראי של הצרכן על ביטול העסקה וחברת כרטיסי האשראי תזכה את כרטיס האשראי של הצרכן בסכום החיוב, במועד החיוב העוקב להודעת הביטול כאמור ובלבד שהיה באפשרותה של חברת כרטיסי האשראי להיפרע מהעוסק בשל העסקה שבוטלה;

4/7/2023 13:19	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת תשלומים
re:ביטול עסקת תשלומים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/07/2023 שעה: 13:19:39 גיא שלום, בית העסק פעל כשורה, אין חוק שמחייב אותם בנושא.

4/7/2023 13:32	משה	re:re:ביטול עסקת תשלומים
re:re:ביטול עסקת תשלומים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/07/2023 שעה: 13:32:54 לא נראה לי הגיוני להיות כבול לחברה במשך חודשים. גיא, נסה אולי להתייעץ גם עם המפקח על הבנקים בבנק ישראל שמפקח על חברות האשראי.