חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35
מחבר:	וידה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/06/2023
שעה:	14:00:27
תודה על תשובתך המהירה, אני רוצה להוסיף ואבקש את התייחסותיך לכך: הסתכלתי בהסכם ואכן לא מצויין שלילת הזכות לצאת לנופש במידה ולא משלמים בזמן את דמי האחזקה, אלא נושא ריבית (וזה בסדר). אבל החברה הוסיפה במשך הזמן בשובר התשלום של דמי האחזקה את המשפט הבא: "תשלום שיבוצע לאחר התאריך האחרון לתשלום יהווה הפרה של הסכם זכות הנופש ויחוייב בנוסף בהפרשי הצמדה וריבית פיגורים. כמו כן תהיה החברה רשאית לשלול את זכות הנופש בשנה זו מבלי שיהיה בכך לפטור מחובת תשלום דמי אחזקה". האבסורד הוא בכך שלמרות שרכשתי בעלות על יחידת הנופש בשבוע 35, החברה בעצם נוטלת ממני באופן שרירותי וחד צדדי להחליט על היחידה ומונעת ממני להשתמש בה בו בזמן שהיא משכירה אותה לאדם אחר ומקבלת תמורה עבור זה. עלי לציין שעם המוקדנית דיברתי בתחילת יוני ועד לצאתי לחופשה היו עוד 3 חודשים. בנוסף מדובר על דמי אחזקה מאד גבוהים. וידה

27/6/2023 12:00	משה	re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35
re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35 מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2023 שעה: 12:00:52 נשמע הזוי לשלול מכם זכות כזו בגלל חוב שכבר שולם ברובו. א. ראו מה מופיע בהסכם בנושא, ודברו איתם שוב אם הנושא לא מופיע שם. ב. לסיוע המועצה את צריכה לפתוח תלונה מסודרת באתר בצירוף ההסכם ותשובתם בכתב אם קיימת כזו. הפניה כאן לא מספיקה.

27/6/2023 14:00	וידה	re:re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35
re:re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35 מחבר: וידה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2023 שעה: 14:00:27 תודה על תשובתך המהירה, אני רוצה להוסיף ואבקש את התייחסותיך לכך: הסתכלתי בהסכם ואכן לא מצויין שלילת הזכות לצאת לנופש במידה ולא משלמים בזמן את דמי האחזקה, אלא נושא ריבית (וזה בסדר). אבל החברה הוסיפה במשך הזמן בשובר התשלום של דמי האחזקה את המשפט הבא: "תשלום שיבוצע לאחר התאריך האחרון לתשלום יהווה הפרה של הסכם זכות הנופש ויחוייב בנוסף בהפרשי הצמדה וריבית פיגורים. כמו כן תהיה החברה רשאית לשלול את זכות הנופש בשנה זו מבלי שיהיה בכך לפטור מחובת תשלום דמי אחזקה". האבסורד הוא בכך שלמרות שרכשתי בעלות על יחידת הנופש בשבוע 35, החברה בעצם נוטלת ממני באופן שרירותי וחד צדדי להחליט על היחידה ומונעת ממני להשתמש בה בו בזמן שהיא משכירה אותה לאדם אחר ומקבלת תמורה עבור זה. עלי לציין שעם המוקדנית דיברתי בתחילת יוני ועד לצאתי לחופשה היו עוד 3 חודשים. בנוסף מדובר על דמי אחזקה מאד גבוהים. וידה

27/6/2023 14:41	משה	re:re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35
re:re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35 מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2023 שעה: 14:41:30 המשפט לא נראה רציני, כי נראה שיש הסכם שאומר אחרת. לדעתי, הוא יכול לחול רק על לקוחות חדשים. נראה שלפי ההסכם אתם זכאים תמיד לחדר, ואם ישנם חובות על אחזקה ונזקים למלון, הם תמיד יכולים לדרוש/לתבוע. לשלול היום חדר מרוכש כמוכם זה חתיכת אירוע. דברו איתם שוב שיש הסכם שאומר אחרת (החדר תמיד שלכם בתאריכים), ושלא ניתן לשנות אותו לאחר החתימה. זאת כדי לנסות לחסוך עבודה למועצה. במקביל פתחו תלונה עם הפרטים המלאים.

27/6/2023 14:50	וידה	re:re:re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35
re:re:re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35 מחבר: וידה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2023 שעה: 14:50:51 תודה על תשובתך המהירה. הבעיה שאין עם מי לדבר. הם פשוט לא עונים לנו באיימיל ולא בע"פ. בכל מקרה אני אגיש תלונה מסודרת למועצה הישראלית לצרכנות. וידה

29/6/2023 08:47	המועצה לצרכנות	re:re:re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35
re:re:re:שימוש ביחידה שלנו בקלאב הוטל בשבוע 35 מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2023 שעה: 08:47:46 וידה שלום, שוחחת עמנו טלפונית. אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.