חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מרכז ספורט - הרעת תנאים במהלך מנוי קיים
מחבר:אירית קוזק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/06/2023
שעה:14:22:45

אני מנויה במרכז ספורט במסלול מורחב שכולל גם שיעורי ספינינג. לפני שלושה וחצי חודשים חידשתי את המנוי למרות שהמרכז העלה את המנוי בכ-30% ותוספת התשלום היא בגין שיעורי ספינינג שבעבר היו חלק מכלל החוגים במקום. כעת המרכז הודיע לכל המנויים שהחל מ-1/7 הספינינג יוצא מהמנוי, יש צורך לעשות מנוי חדש (למעשה כל המינויים מתבטלים) והשיעורים ינתנו רק באמצעות כרטיסיות (55 שח לשיעור!!!!!). ההתחייבות שלי למרכז היתה לשנה ועל כן קיבלתי הנחה של 7%. במידה ואני מבטלת צריכה לשלם רטרואקטיבית בעבור החודשים שכבר עברו את הסכום הזה. אנחנו כ-60 מתאמנים שהודיעו לנו באופן חד צדדי על השינוי.
כרגע לא מציינת את שם המרכז אבל יש תקנון למרכז, ושם לא מופיע שהם יכולים לשנות במהלך תקופת המנוי.
שאלתי - האם זה לגיטימי, היכן ההתחייבות שלהם כלפי כי יש פה עסקה עליה הסכימו בתנאים שניתנו שני הצדדים ומה ניתן לעשות? מיוצר לציין כי בעת החידוש היו המון מבצעים במרכזי הספורט באזור וכעת, בתקופת הקיץ, המחירים בשמים. כך שגם הפסדנו במקומית אחרים.
תודה רבה
22/6/2023 14:22 אירית קוזק מרכז ספורט - הרעת תנאים במהלך מנוי קיים
25/6/2023 09:53 המועצה לצרכנות    re:מרכז ספורט - הרעת תנאים במהלך מנוי קיים
25/6/2023 10:43 יותם       re:re:מרכז ספורט - הרעת תנאים במהלך מנוי קיים