| ![]() |
| חוק הטכנאים - שתי שאלות | ||
| מחבר: | פתח תקווה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 22/06/2023 | |
| שעה: | 11:34:46 | |
| שאלה לגבי חוק הטכנאים:
נקבעה התקנה וחלון שעות 10-13:00 בשעה עשר מתקשר המתקין ואומר שבדרך למוסך, ביקשתי עדכון כי נשארתי בבית והפסדתי יום עבודה ואמר שיעדכן. לאחר שלוש שעות, היות ולא התקשר, אני מתקשר אליו והוא טוען שהייתי צריך להבין שלא יגיע וכבר לא יהיו התקנות באותו היום. האם מגיע פיצוי? שאלה שנייה לגבי חוק הטכנאים: באם מגיעים הטכנאים לבית עם המוצר אבל שאינו לפי ההזמנה (לא במידות הנכונות או דגם אחר) והולכים ללא התקנה של המוצר אלא אומרים שיקבעו על מנת להתקין מחדש - כלומר, שוב הפסד של יום עבודה. האם מגיע פיצוי ? שאלת המשך: במידה והמוצר שהחנות רוצה לספק הינה לא במידות שנאמרה ונחתמה ומצויינת בהזמנה.. האם ניתן להתעקש עמם שיספקו במידה שמצויינת בהזמנה? הם מציעים רק להחזיר את הכסף או לקחת במידה אחרת - מה עם הזמן שעבר, הטכנאים שבאו והלכו וימי העבודה שהפסדנו. תודה רבה | ||
| 22/6/2023 11:34 | פתח תקווה |
חוק הטכנאים - שתי שאלות |
| 25/6/2023 09:44 | המועצה לצרכנות |
re:חוק הטכנאים - שתי שאלות |
| 25/6/2023 09:51 | משה |
re:חוק הטכנאים - שתי שאלות |
| 25/6/2023 10:19 | המועצה לצרכנות |
re:re:חוק הטכנאים - שתי שאלות |
| 25/6/2023 10:26 | משה |
re:re:חוק הטכנאים - שתי שאלות |