| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| התנתקתי ב30/4 מהסלולר וחויבתי ביוני על מנוי מלא | ||
| מחבר: | לחמן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 18/06/2023 | |
| שעה: | 12:22:56 | |
| אהלן,
ב30/4 התנתקתי מהוט מובייל לאחר חיובי יתר , בהם ביקשתי מנציגי הןט מובייל לעבור לשירותים בסיסים בסלולר 'תא קולי' וכו' , סיכמתי איתם על חיוב של 25 שקל חודשי במקום זאת חויבתי ב35 שקל חודשי והם הכחישו כל קשר לסיכום למרות שהכל מתועד. לאחר כמה חודשים גיליתי שהם העלו את החיוב ל60 שקל בחודש. ב30/4 , בגלל זה עברתי לרמי לוי תקשורת. חודש יוני האחרון ,ב10/6 חויבתי על מנוי בהוט מוביל הם אומרים שחויבתי על הזמן שהקו היה פעיל , זאת אומרת עד ה30/4/2023. גם בחודש מאי חויבתי חודש מלא. אני עומד חסר אונים מול הוט מובייל שמסרבת להחזיר לי את הכסף וממשיכה לחייב אותי. לא יודע מה לעשות , תודה מראש🙏 | ||
| 18/6/2023 12:22 | לחמן |
 התנתקתי ב30/4 מהסלולר וחויבתי ביוני על מנוי מלא |
| 25/6/2023 08:12 | המועצה לצרכנות |
 re:התנתקתי ב30/4 מהסלולר וחויבתי ביוני על מנוי מלא |