חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קבלת מוצר (סלון) שונה מהזמנה שבוצעה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/06/2023
שעה:	12:20:22
אירית שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על דגם המוצר, טיב ומהות השירות, כמו גם הטעיה על מועד האספקה. אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.

13/6/2023 11:56	אירית	קבלת מוצר (סלון) שונה מהזמנה שבוצעה
קבלת מוצר (סלון) שונה מהזמנה שבוצעה מחבר: אירית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2023 שעה: 11:56:59 רכשתי סלון מחברה בתהליכי מעבר מחנות לחנות, הזמנתי סלון על פי מידות אישיות בהתאם לדגם שראיתי בתמונה, הסלון הגיע באיחור של כשבועיים לאחר פניות רבות למנהל החנות, ללא הודעה מוקדמת, הסלון לא תואם את ההזמנה כלל -הדגם אינו נכון, המידות אינן נכונות וגם הבד לא תואם את מה שהזמנתי. מנהל החברה מתנער כלל מההזמנה ואומר שזה מה שהזמנתי, זה הדגם ושלא יעזור לי כלום, ביקש שאשלח לו מידות אומר לי את לא מודדת נכון, נו אז עשיתי לך משהו יותר גדול ממה שביקשת, ביקשתי שיחזיר לי את הכסף (לצערי שילמתי לו הכל בביט הוא לא נתן לי קבלה יש לי רק את ההמזנה) והוא אמר שזה מה שיש - מה אני עושה במקרה כזה ?

14/6/2023 12:20	המועצה לצרכנות	re:קבלת מוצר (סלון) שונה מהזמנה שבוצעה
re:קבלת מוצר (סלון) שונה מהזמנה שבוצעה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2023 שעה: 12:20:22 אירית שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על דגם המוצר, טיב ומהות השירות, כמו גם הטעיה על מועד האספקה. אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.