חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מוצר שהגיע לא כפי שהוזמן
מחבר:יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/06/2023
שעה:12:50:23

צהריים טובים
התייעצות עם חברי הפורום בתור אדם שלא מתעסק בנושא
לאחרונה יצא לי להזמין מוצר מחנות המשווקת מוצרים בהכנה אישית (כדוגמת מעילים, תגי שם, חולצות וכד')
הזמנתי מוצר באינטרנט עם משלוח, המוצר אשר הגיע לאחר המתנה ארוכה מאוד הגיע שלא כמו ההזמנה (הוזמן לתפירה והגיע להדבקה עם סקוץ')
המוכר, אינו מספק מענה במייל/טלפון ליצירת קשר
ברצוני ללכת לחנות הממוקמת במרחק מספר ערים ממני על מנת להתעמת עם המוכר
רציתי לשאול את חברי הפורום האם יש משהו מועיל יותר שאוכל לעשות ומה בעצם אני יכול לדרוש ממנו? מוצר חדש ללא עלות? פיצוי כלשהו?
אודה לעזרה
13/6/2023 12:50 יצחק מוצר שהגיע לא כפי שהוזמן
14/6/2023 12:35 המועצה לצרכנות    re:מוצר שהגיע לא כפי שהוזמן