חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת
מחבר:	בן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/06/2023
שעה:	08:59:55
תשובה?

11/6/2023 11:07	בן	פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת
פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת מחבר: בן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2023 שעה: 11:07:49 שלום, בעברת לסבתי ז"ל היה מנוי של חברת תקשורת בבית לשרותי טלוויזיה. מכיוון שנפטרה ולא גר מישהו אחר בבית ביטלנו אותו. מאז עברו 4-5 חודשים ושיחות השימור של החברה (ושל חברות קבלן אחרות מטעמה) לא מפסיקות. בסגנון: "שלום למה התנתקתה מאיתנו". פניתי כבר למחלקת פניות הציבור של החברה במייל והם חזרו אלי בשיחה הבטיחו שהנושא ייפסק. מיותר לציין שהשיחות לא פסקו. גם לא כשאמרתי לנציגים עצמם שהתקשרו אלי שאני מבקש למחוק את המספר שלי מהמערכת. שוב השארתי להם פניה נוספת בנושא. כיצד עלי לפעול מכאן?

13/6/2023 08:59	בן	re:פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת
re:פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת מחבר: בן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2023 שעה: 08:59:55 תשובה?

13/6/2023 09:33	משה	re:re:פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת
re:re:פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2023 שעה: 09:33:09 נראה שהם ממשיכים מכיוון שהבקשה לא הגיעה מהסבתא. אתה יכול להתלונן לפי הפרטים שמופיעים באתר משרד התקשורת. אין לי קשר למועצה.

13/6/2023 09:22	יהונתן	re:פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת
re:פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת מחבר: יהונתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2023 שעה: 09:22:29 שלום בן, אם תרצה שלא ייתקשרו אלייך שיחות שיווק, אתה מוזמן להיכנס למאגר ''אל תתקשר אליי'' של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן. ואם יתקשרו אלייך אל אף שהמספר שלך רשום במאגר תוכלי להגיש תלונה עליהם והם ייקנסו ב40,000. אין לי קשר למועצה להלן קישור לאתר הממשלתי GOV.IL לצורך הוספת מספר טלפון חדש למאגר https://www.gov.il/he/service/do-not-call-me

14/6/2023 12:15	המועצה לצרכנות	re:פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת
re:פניות ממחלקות שימור של חברת תקשורת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2023 שעה: 12:15:00 בן שלום, פעל בהתאם לדברי יהונתן.