חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קבלת מוצר פגום בהתאמה אישית
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/06/2023
שעה:	09:09:25
אינה שלום, כפי שכבר כתבנו, אין לפתוח שרשור נוסף באותו נושא!! זה בניגוד כללי הפורום. אין להגיב כאן.

7/6/2023 10:39	אינה	קבלת מוצר פגום בהתאמה אישית
קבלת מוצר פגום בהתאמה אישית מחבר: אינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2023 שעה: 10:39:27 שלום רוצה לבדוק אתכם נושא מסוים- הזמנתי מוצר- כיסוי מגן לשולחן. במעמד הזמנה הוצע לי לשדרג למוצר עמיד לשריטות בתוספת תשלום. הסכמתי, זה ממש תאם את השימוש שלי. המוצר הגיע אלי עם שריטה כשפתחתי אותו- מיד פניתי לבית העסק שהתחיל לדבר ממש לא יפה וטען שאני שרטתי את הכיסוי. מעבר לזה שלא אני עשיתי את זה - המוצר אמור להיות עמיד לשריטות- זה כל המהות שלו. בעל העסק המשיך להגיד שאני גרמתי לשריטה ואין מה לעשות בנידון. אני יודעת שהמוצר הוזמן בהתאמה אישית לפי מידות אבל זה לא שאני רוצה לבטל עסקה כי התחרטתי- רימו אותי, טענו משהו שבפועל לא מתקיים ולכן אין לי כל שימוש במוצר שנשרט כה בקלות ולא חזק בכלל כפי שנטען. מה האפשרויות שלי לאור העובדות?

11/6/2023 09:09	המועצה לצרכנות	re:קבלת מוצר פגום בהתאמה אישית
re:קבלת מוצר פגום בהתאמה אישית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2023 שעה: 09:09:25 אינה שלום, כפי שכבר כתבנו, אין לפתוח שרשור נוסף באותו נושא!! זה בניגוד כללי הפורום. אין להגיב כאן.