חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:עסקה מרחוק
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/06/2023
שעה:10:12:21

ליאת שלום,
מתיאורך עולה חשש להטעיה על כשל תמורה בדמות אי האספקה, הטעיה על מועד האספקה, כמו גם הטעיה על טיב ומהות השירות.
אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לסייע.
במקביל, פני לחברת האשראי עם טופס "כשל תמורה" שנמצא בכל אחד מאתרי החברות הללו ובקשי מהם לקבל את כספך. זה במסלול נפרד. נראה כי עשית זאת בע"פ ולא בכתב. בכל אופן, ההחלטה הסופית היא של חברת האשראי במסלול שציינו.
28/5/2023 12:23 ליאת עסקה מרחוק
28/5/2023 12:47 משה    re:עסקה מרחוק
1/6/2023 10:12 המועצה לצרכנות    re:עסקה מרחוק