חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בטול עסקת בגוד שהוזמן בחנות
מחבר:	אביה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/05/2023
שעה:	14:08:43
שלום רב, הייתי בחנות פיזית ורציתי לרכוש פריט לבוש מסוים אך לא היה במידה שלי. מדדתי צבע אחר/ מידה אחרת ולפי זה הזמנתי את המידה והצבע המבוקש. שילמתי במועד ההזמנה את עלות הפריט כי לא ניתן אחרת להזמין. כאשר הגיע פריט הלבוש לחנות ומדדתי אותו. התחרטתי. האם מדובר בעסקת מכר מרחוק? מה אומר החוק מבחינת ההחזרה? החזר כספי מגיע לי במקרה הזה? יש לציין שהפריט הגיע לחנות כשבוע אחרי שהזמנתי אותו.... תודה רבה

28/5/2023 14:08	אביה	בטול עסקת בגוד שהוזמן בחנות
בטול עסקת בגוד שהוזמן בחנות מחבר: אביה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2023 שעה: 14:08:43 שלום רב, הייתי בחנות פיזית ורציתי לרכוש פריט לבוש מסוים אך לא היה במידה שלי. מדדתי צבע אחר/ מידה אחרת ולפי זה הזמנתי את המידה והצבע המבוקש. שילמתי במועד ההזמנה את עלות הפריט כי לא ניתן אחרת להזמין. כאשר הגיע פריט הלבוש לחנות ומדדתי אותו. התחרטתי. האם מדובר בעסקת מכר מרחוק? מה אומר החוק מבחינת ההחזרה? החזר כספי מגיע לי במקרה הזה? יש לציין שהפריט הגיע לחנות כשבוע אחרי שהזמנתי אותו.... תודה רבה

1/6/2023 10:19	המועצה לצרכנות	re:בטול עסקת בגוד שהוזמן בחנות
re:בטול עסקת בגוד שהוזמן בחנות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/06/2023 שעה: 10:19:06 אביה שלום, מדובר בעסקה פרונטלית, והזמן מתחיל להיספר מיום הרכישה בוצעה, ולא מיום הגעת הפריט לחנות, לצערנו. על כן, בנסיבות הללו, נראה כי לא מגיע לך החזר בגין ביטול. אנא בדקי את מדיניות החנות באשר לאפשרות החלפה, שאינה מעוגנת בחוק.