| מחבר: | נועם (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 25/05/2023 |
| שעה: | 11:23:12 |
|
חנות שמוכרת בגדים לצרכנים מפעילה תכנית הטבות שכוללת צבירת נקודות מכל רכישה, ואפשרות להשתמש בנקודות לקבלת הנחה ברכישה הבאה. כעת החנות מבקשת לבטל את התכנית ולא לאפשר עוד צבירת נקודות.
ראינו שבהתאם להנחיות של הרשות צריך להודיע לצרכנים על השינוי ולאפשר להם לממש את הנקודות שנצברו במשך 8-9 חודשים ממועד ההודעה.
השאלה היא האם ניתן לסיים את התכנית כעת תוך מתן אפשרות לממש את הנקודות שנצברו עד היום למשך עוד 9 חודשים, או שיש חובה להמשיך להפעיל את התכנית באותה המתכונת במשך 9 חודשים נוספים ממועד ההודעה (כלומר לאפשר לצרכנים להמשיך לצבור נקודות חדשות במשך 9 החודשים האלה?).
בהנחיות של הרשות שפורסמו בלינק הזה לא ברור אם לאחר ההודעה לצרכנים יש חובה לתת אפשרות להמשיך לצבור נקודות חדשות במשך 9 חודשים או רק לאפשר את המימוש של הנקודות שכבר נצברו עד מועד ההודעה על הפסקת התכנית.
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.chamber.org.il/media/157602/law53.pdf
תודה רבה |
|
|
שינוי או סיום תוכנית הטבות
re:שינוי או סיום תוכנית הטבות