חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ימי המתנה לטכנאי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/05/2023
שעה:	11:59:06
ישראל שלום, יש כאן חשש להפרה של תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה). המוצר הוא חשמלי, מעל-150 ש"ח ותחת אחריות. מתוך התקנות: 10. (א) יצרן ימלא את חובתו לתקן טובין על פי תקנות אלה לא יאוחר מתום שבוע ימים מהיום שבו נקרא לעשות כן או מתום עשרה ימים מהיום שבו נמסרו הטובין לתחנת השירות, לפי הענין; נמסרו הטובין לנקודת המכירה בהתאם כאמור בתקנה 9(ב), ימלא היצרן את חובתו לתקן את הטובין לא יאוחר מתום שבועיים מהיום שבו נמסרו הטובין. (ב) חויב עוסק בתיקון הטובין לפי תקנה 19, ימלא את חובתו בתוך תקופה של שלושה שבועות מיום שנקרא לעשות כן או מיום שהטובין נמסרו לנקודת המכירה, לפי הענין. אחריות של עוסק שמכר טובין לצרכן 19. זולת אם נאמר אחרת בתקנות אלה, יחולו על עוסק שמכר לצרכן טובין במחיר העולה על 400 שקלים חדשים, כל החיובים המוטלים בתקנות אלה על יצרן טובין, כאשר אין אפשרות לאתר את היצרן.

24/5/2023 09:39	משה	re:ימי המתנה לטכנאי
re:ימי המתנה לטכנאי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2023 שעה: 09:39:27 אם רכשת את המכשיר, תיקון צריך להיות תוך שבוע. אם אתה שוכר את המכשיר, פרק הזמן לתיקון צריך להופיע בהסכם. לדעתי, אם הוא לא מופיע, אתה יכול לבטל את העסקה ללא דמי ביטול. אין לי קשר למועצה.

24/5/2023 11:59	המועצה לצרכנות	re:re:ימי המתנה לטכנאי
re:re:ימי המתנה לטכנאי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2023 שעה: 11:59:06 ישראל שלום, יש כאן חשש להפרה של תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה). המוצר הוא חשמלי, מעל-150 ש"ח ותחת אחריות. מתוך התקנות: 10. (א) יצרן ימלא את חובתו לתקן טובין על פי תקנות אלה לא יאוחר מתום שבוע ימים מהיום שבו נקרא לעשות כן או מתום עשרה ימים מהיום שבו נמסרו הטובין לתחנת השירות, לפי הענין; נמסרו הטובין לנקודת המכירה בהתאם כאמור בתקנה 9(ב), ימלא היצרן את חובתו לתקן את הטובין לא יאוחר מתום שבועיים מהיום שבו נמסרו הטובין. (ב) חויב עוסק בתיקון הטובין לפי תקנה 19, ימלא את חובתו בתוך תקופה של שלושה שבועות מיום שנקרא לעשות כן או מיום שהטובין נמסרו לנקודת המכירה, לפי הענין. אחריות של עוסק שמכר טובין לצרכן 19. זולת אם נאמר אחרת בתקנות אלה, יחולו על עוסק שמכר לצרכן טובין במחיר העולה על 400 שקלים חדשים, כל החיובים המוטלים בתקנות אלה על יצרן טובין, כאשר אין אפשרות לאתר את היצרן.