חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אי עמידה בהתחייבות אספקה
מחבר:ארז (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/05/2023
שעה:09:35:59

שלום
הזמנתי רהיט מחברה מסוימת.
ההתחייבות שלהם היא אספקה תוך 30 ימי עסקים.
מאחר ואני גר רחוק (ערבה) שילמתי תשלום נוסף על המשלוח המרוחק.
כשפניתי אל בית העסק הם טוענים שלא יצאה משאית במשך חודשיים והמשאית הבאה יוצאת מספר ימים לאחר תום 30 ימי העסקים. הם המשיכו לטעון שאין ממש מה לעשות ושזה רק כמה ימים איחור ולא נורא ושזה בעקבות העובדה שזה קו שיוצא לעיתים רחוקות. (בחנות עצמה נאמר לי שכל 3 שבועות יוצא קו..).
הם הציעו לי את האפשרות לבטל את העסקה.
רציתי לדעת האם יש משהו לעשות מעבר לביטול העסקה? הרי כבר נסעתי מרחק רב לחנות, חיכיתי המון זמן וכנראה שלא אבטל ואזמין ממקום אחר.

תודה רבה
22/5/2023 09:35 ארז אי עמידה בהתחייבות אספקה
22/5/2023 16:16 המועצה לצרכנות    re:אי עמידה בהתחייבות אספקה
22/5/2023 20:32 ארז       re:re:אי עמידה בהתחייבות אספקה
24/5/2023 10:59 המועצה לצרכנות          re:re:אי עמידה בהתחייבות אספקה
24/5/2023 13:37 ארז             re:re:re:אי עמידה בהתחייבות אספקה
24/5/2023 15:22 המועצה לצרכנות                re:re:re:אי עמידה בהתחייבות אספקה